Browsing Tag

Apple

Inruilen bij aankopen: kun verkopers beter de inruilwaarde tonen of het totaalbedrag verrekenen?

2 mei 2022

Van Opel’s Big Event met duizenden euro’s voor alles wat rijdt of rolt tot Apple’s inruilprogramma voor gebruikte iPhones, iPads en MacBooks: steeds meer merken bieden korting of andere extra’s als je een oud product inruilt bij een nieuwe aankoop. Dat draagt bij aan meer recycling én het motiveert jou als consument om je huidige product te upgraden naar een nieuwere versie. Maar, moeten merken dan specifiek de inruilwaarde tonen of kunnen ze de korting beter alvast in het totaalbedrag verrekenen? Dat is wat experts in consumentengedrag in recent wetenschappelijk onderzoek uitzochten.
Lees verder…

Tevreden met je oude iPhone: hoe voorkom je de verleiding van een nieuwe?

2 oktober 2020

Apple presenteert op 13 oktober de iPhone 12. Het jaarlijkse evenement vindt daarmee een maandje later plaats dan gebruikelijk, maar houdt verder vast aan de typische traditie. En met die traditie groeit bij velen het verlangen om te updaten, naar een nieuwe versie die weer net iets sneller is en een betere camera heeft. Hoe voorkom je de verleiding en het verlangen naar een nieuwe, als je eigenlijk nog heel tevreden kunt zijn met je huidige telefoon?

Lees verder…

Psychologisch onhandige regelgeving: Apple heeft gelijk

19 mei 2017

Apple is niet blij met de huidige meldplicht voor incidenten met zelfrijdende auto’s. Het bedrijf begrijpt dat het van belang is om de ontwikkeling streng te monitoren, maar de meldingen (en verspreidingen via de media) kunnen volgens het bedrijf leiden tot imagoschade voor de zelfrijdende auto, die niet (geheel) terecht is. Tijdens tests gaan er dingen mis. Door dat te moeten melden treedt er een belangrijk psychologisch effect in werking, die de acceptatie kan vertragen.
Lees verder…

Koop jij een grote bak popcorn zonder dat je daar zin in had?

18 maart 2016

Zou je aan een small of medium popcorn voldoende hebben, maar sta je toch ineens met een enorme emmer gepofte maïs in je handen? Marketeers maken veelvuldig gebruik van het Decoy Effect, vrij vertaald het afleidingseffect. In de consumentenpsychologie spreken we van het asymmetrische dominantie-effect, al mag je die term natuurlijk meteen weer vergeten. Meer van belang is wat er gebeurt en hoe dat van invloed is op je keuzes. Laten we met het bekendste voorbeeld beginnen, origineel uitgevoerd in een iets andere vorm in Amerika door psycholoog Dan Ariely.

Lees verder…