De Huisdiersuper is een webshop met alles voor huisdieren, van honden en katten, tot knaagdieren, papegaaien, paarden en kippen. Als consumentenpsycholoog kijk ik anders naar een webshop dan de gemiddelde consument, hieronder lees je wat me in positieve zin opvalt en wat er wellicht beter kan.
Ik richt me hierbij op een combinatie van usability, het scheppen van de juiste verwachtingen en de beantwoording daar van en tenslotte persuasion technieken die je online kunt inzetten. De combinatie hiervan zal door middel van online tests tot een optimale conversie leiden.