Browsing Tag

uber

Waarom jóuw kritiek op míjn Volkswagen me alleen maar loyaler maakt

29 januari 2018
Waarom jóuw kritiek op míjn Volkswagen me alleen maar loyaler maakt

Zodra jíj kritiek hebt op míjn Volkswagen of een groep taxichauffeurs ónze Uber-drivers bekritiseert gebeurt er psychologisch iets bijzonders. We hebben namelijk de automatische en onbewuste neiging om meer van onze eigen keuzes te gaan houden. En juist die criticasters te betichten van verkeerde keuzes of onverstandig gedrag. Dat blijkt uit diverse recente wetenschappelijke experimenten, door experts in consumentengedrag.

Lees verder…

Psychologische beïnvloeding van z’n chauffeurs door Uber: slimme trucs

21 april 2017
Psychologische beinvloeding van zn chauffeurs door Uber- slimme trucs

Uber krijgt zowel in Amerika als in Europa regelmatig klappen te verwerken op het gebied van wetgeving en ook populariteit, maar blijft stug doorgaan om zoveel mogelijk ‘chauffeurs’ aan te sporen om ritten aan te bieden voor klanten. Uit onderzoek van de New York Times door onder andere een specialist in consumentengedrag blijkt dat het bedrijf daarvoor een paar slimme psychologische trucs voor beïnvloeding gebruikt.
Lees verder…