Browsing Tag

volkswagen

Waarom jóuw kritiek op míjn Volkswagen me alleen maar loyaler maakt

29 januari 2018
Waarom jóuw kritiek op míjn Volkswagen me alleen maar loyaler maakt

Zodra jíj kritiek hebt op míjn Volkswagen of een groep taxichauffeurs ónze Uber-drivers bekritiseert gebeurt er psychologisch iets bijzonders. We hebben namelijk de automatische en onbewuste neiging om meer van onze eigen keuzes te gaan houden. En juist die criticasters te betichten van verkeerde keuzes of onverstandig gedrag. Dat blijkt uit diverse recente wetenschappelijke experimenten, door experts in consumentengedrag.

Lees verder…