Je wandelt door een imposant berglandschap. Even ben je stil. Alles lijkt groter dan jijzelf. En dan, ineens, voel je je klein, maar verbonden. Dat gevoel van verwondering, dat je even uit het alledaagse tilt, is precies wat marketeers steeds vaker proberen op te roepen. Maar wat doet zo’n ‘wow-gevoel’ precies met je gedrag als consument?
Lees verder…