3 sterren ***, Consumentengedrag
Merk met problemen? Niet de haters zijn het probleem, maar juist de grootste fans
Je kunt het je misschien voorstellen. Een merk waar je al jaren fan van bent, maakt ineens een misstap.…
11 mei 2026ConsumentenPsycholoog
Inzicht in consumentengedrag-
-
3 sterren ***, ConsumentengedragHoe Patagonia en Heineken je uitnodigen om herinneringen te maken
Merken creëren verhalen, toch? Vaak wel, maar ze laten even goed ruimte aan consumenten zoals jij en ik. Heel…
27 april 2026 -
3 sterren ***, ConsumentengedragIs dure merkkleding er vooral voor wie zich sociaal onveilig voelt?
Canada Goose bodywarmer en een iets te dik horloge dat op de pols prijkt. Typisch voor de Amsterdamse Zuidas.…
13 april 2026 -
3 sterren ***, ConsumentengedragKun je met goed fatsoen in een kimono op de foto in Japan?
Wie de wereld over reist komt met allerlei culturen in aanraking. De meeste mensen gaan daar respectvol mee om.…
30 maart 2026 -
3 sterren ***, Beïnvloeding, ConsumentengedragLiever geld besparen dan tijd besparen: wat doet Uber verkeerd?
Veel bedrijven bieden consumenten een keuze: langer wachten om geld te besparen. Of meer geld besteden, om tijd te…
16 maart 2026 -
3 sterren ***Worden we onaardiger tegen personeel door AI-robots?
De klantenservicechat die ‘begrip toont’ en virtuele assistenten die sociaal en warm communiceren. Handig en waardevol, maar wat doet…
2 maart 2026 -
3 sterren ***Wetenschappelijk bewezen: betere focus, minder impulsief en sociaal milder dankzij de natuur
De natuur heeft een heel positieve psychologische invloed op ons. Wie regelmatig de natuur ingaat kan beter focussen, is…
16 februari 2026 -
3 sterren ***Waar ben je nog ‘thuis’ als je graag de wereld over reist?
Wat is eigenlijk ‘thuis’ als je een tijd werkt in Zuid-Amerika, terugreist naar Nederland en daarna doorrijdt naar Frankrijk…
2 februari 2026 -
3 sterren ***Ouderen luisteren beter naar goed nieuws over hun gezondheid
Stel dat een arts meneer Jansen van 58 jaar wil adviseren om zich te laten testen op diabetes. Kun…
19 januari 2026 -
3 sterren ***Liever chocola of bloemen dan een goed gesprek: geld maakt wél gelukkig
Ik schreef het ooit al eens uitgebreid op in een boek, want geld maakt wél gelukkig. Tenminste, als je…
5 januari 2026