Stel je voor: je wilt online een middel kopen tegen voetschimmel. Of een zelftest voor SOA’s. Terwijl je door de website navigeert, verschijnt er een chatvenster: Kan ik u ergens mee helpen? Je voelt de aarzeling. Wat als daar een echt persoon achter zit? Je klikt het venster weg en bestelt later via een anonieme webshop. Herkenbaar?
Lees verder…
Je loopt door een drukke winkelstraat. Een vriendelijke vrijwilliger van een goed doel glimlacht naar je. Je knikt, maar loopt snel door. Niet uit desinteresse, maar omdat je net in je telefoon zat. Appje van een collega. Of toch Instagram. Je wilde best geven, maar op een of andere manier voelde het niet als het juiste moment. Hoe kan dat?
Lees verder…
Je staat in een museum en kijkt naar een gigantisch doek van Rothko. Diep rood, donkerblauw. Het lijkt simpel. Maar ineens voel je iets. Een soort rilling. Alsof het werk je opslokt en tegelijk iets in je losmaakt. Verwondering. Maar waarom raakt het je zo diep? En wat zegt dat over hoe we schoonheid beleven?
Lees verder…
Je wandelt door een imposant berglandschap. Even ben je stil. Alles lijkt groter dan jijzelf. En dan, ineens, voel je je klein, maar verbonden. Dat gevoel van verwondering, dat je even uit het alledaagse tilt, is precies wat marketeers steeds vaker proberen op te roepen. Maar wat doet zo’n ‘wow-gevoel’ precies met je gedrag als consument?
Lees verder…
Stel je voor: je werkt aan een ingewikkeld onderzoeksproject en hebt dringend een collega nodig. Om je te helpen met literatuuronderzoek, statistiek én het schrijven van een eerste concept. Alleen… die collega is geen mens, maar een AI-model zoals ChatGPT. Zou jij dat aandurven?
Lees verder…
Stel je voor: je bent fan van Dopper. Je hebt de herbruikbare fles in je tas, deelt hun duurzame missie en voelt je goed bij elke slok. Totdat je op Instagram ineens een influencer ziet die de fles promoot… terwijl diezelfde persoon vorige week nog reclame maakte voor Evian. In plastic. Daar word je niet blij van. Maar, waarom niet?
Lees verder…
Waarom wordt Milka op een stoere mountainbike vreemd gevonden, maar Red Bull in een yogastudio juist verfrissend? Stel: het zachte, paarse chocolademerk Milka brengt een nieuwe energiereep uit met extra cafeïne, verpakt in een zwart-rode wikkel met stoere typografie. Dat voelt gek, toch? Terwijl niemand opkijkt als Red Bull een ‘mindfulness blend’ met lavendel en kamille lanceert. Hoe zit dat?
Lees verder…
Je kent het vast: je staat in de supermarkt en vult je mandje met van alles wat. Griekse yoghurt, kokosmelk, een salade, een mueslireep, een bakje hummus en, vooruit, ook nog die blauwe bessen. Thuis blijkt het allemaal niet meer zo logisch. Je voelt je minder tevreden dan je dacht. Hoe komt dat?
Lees verder…
Stel je voor: je bestelt online boodschappen. Je krijgt 20% korting én een extra korting van 5% bij je volgende aankoop. Klinkt aantrekkelijk, toch? Maar… mensen kiezen in de praktijk liever voor alleen die eerste 20%. Waarom voelt extra voordeel soms als een verlies?
Lees verder…
Stel je voor: een vriend vertelt je dat hij een mentale dip ervaart en een app gebruikt om zich beter te voelen. Zou je diegene als zwakker zien? Als vrouwelijker misschien? En hoe zou je het zelf vinden om zo’n app te gebruiken?
Voor veel mannen is de drempel verrassend hoog om hulp te zoeken bij mentale klachten.
Zelfs als het gaat om iets laagdrempeligs als een app. Hoe zit dat psychologisch?
Lees verder…