Browsing Category

Consumentengedrag

Omgekeerd Placebo-effect: de psychologische druk van de BMW Driving Experience

13 januari 2020

‘Van slipcursussen waarin G-krachten alle ruimte krijgen tot Safety Trainingen waarin u met vertrouwen op extreme situaties leert reageren. Onder begeleiding van door BMW Group opgeleide instructeurs en altijd in een van de nieuwste BMW modellen,’ zo valt er te lezen op de website van BMW. Ervaringen maken gelukkig en zoiets maak je maar zelden mee. De perfecte ingrediënten voor nog meer merkliefde, toch? Experts in consumentengedrag ontdekten dat dit wellicht wel meevalt. Of zelfs behoorlijk kan tegenvallen.
Lees verder…

Meer sporten en het volhouden? Plan het ’s morgens vroeg

10 januari 2020

Enthousiast om meer te gaan sporten het komende jaar? Plan het ’s morgens vroeg in, zodat je veel meer kans hebt het vol te houden. Meer dan wanneer je met jezelf afspreekt om na het werk een stuk te gaan hardlopen. Of jezelf laat op de avond nog naar de sportschool te slepen. Hoe dat komt? Onze wilskracht werkt als een spier, die overdag behoorlijk overbelast en uitgeput kan raken.
Lees verder…

Willen we van het vuurwerk af? Maak het gewoon heel het jaar beschikbaar

3 januari 2020

Met een omzet van 77 miljoen euro werd er opnieuw voor meer verkocht dan ooit: we zijn nog lang niet van het vuurwerk af. Ondanks het tij dat volgens NPO Radio 1 keert, de stemmen die volgens Nieuwsuur opgaan voor een vuurwerkverbod en de psychologische mogelijkheden waarover ik uitlegde ik het Friesch Dagblad. Willen we echt van het vuurwerk en de problematiek met Oud & Nieuw af? Laten we het dan gewoon heel het jaar beschikbaar maken. Volledig legaal, zodat de spanning en lol er rond Oud & Nieuw snel af is.
Lees verder…

Onbedoelde ontmenselijking: onze BN’ers lopen psychologisch gevaar

30 december 2019

IKEA, Opel en bijvoorbeeld Furla maken er graag gebruik van. Ze vermenselijken hun producten of complete merk, zodat de doelgroep er enthousiaster van wordt. Er bleek al eerder dat dit niet vrij van nadelen is. En ga je als BN’er akkoord om jouw gezicht te ‘lenen’ aan zo’n merk? Dan blijk je zelfs het risico te lopen op ontmenselijking. Er ontstaat dehumanization als het gevolg van antropomorfisme, zo blijkt uit recent onderzoek door experts in consumentengedrag.
Lees verder…

Alles op rood: de ideale kleur om een bokswedstrijd in te winnen

27 december 2019

Wat bepaalt wie de wedstrijd wint? Het gaat om skills, vaardigheden en bij sommige sporten om teamwork. Of gaat het ook om een beetje geluk, en misschien de kleur van de outfit? Wetenschappers ontdekten al jaren terug dat rood stukken succesvoller blijkt dan blauw. Onze biologische programmering reageert anders op rood dan bijvoorbeeld op blauw, waardoor een rode outfit de kans op winst significant vergroot.
Lees verder…

Boodschappen met of zonder lijstje: waar ben je het meest kwetsbaar?

16 december 2019

Gemiddeld gaan we 2x per week naar de supermarkt. Met of zonder lijstje, afhankelijk van hoe belangrijk we dat vinden en hoe het uitkomt. Hoe we vervolgens winkelen blijkt sterk af te hangen van of we dat lijstje wel of niet bij ons hebben. En dat heeft vervolgens effect op waar we het meest kwetsbaar zijn, voor de verleidingen van slimme supermarkten. Experts in consumentengedrag ontdekten het effect van verschillende soorten motivaties om onze doelen tijdens het boodschappen doen te bereiken.
Lees verder…

Black Friday op z’n retour? Green Friday en Giving Tuesday rukken op

30 november 2019

We hebben de dag met de grootste aanbiedingen weer achter de rug en afgemeten aan de media-aandacht was het weer groter dan ooit. Opnieuw vroegen kranten, radio en televisie me als zogezegd Black Friday-expert welke trucs winkels uithalen, hoe we in verleidingen trappen en naar de beste tips om ons te beschermen. En minstens zo interessant, naar de tegenbewegingen die er in Nederland opkomen. Green Friday en Giving Tuesday, die volgend jaar wel eens veel groter zouden kunnen worden.
Lees verder…

Sunweb compenseert CO2 dan maar zelf: last van het Prisoner’s Dilemma

29 november 2019

Sunweb is de eerste grote touroperator die zelf CO2 gaat compenseren voor pakketreizen. Kleinere operators doen dat al langer, en bij de meeste reisorganisaties en vliegmaatschappijen kunnen reizigers daar zelf al jaren voor kiezen. En ondanks dat we (zeggen dat we) heel begaan zijn met een beter milieu doet nog geen 1 procent dat uit eigen beweging. Hoe dat komt? Over het Prisoner’s Dilemma en 3 andere belangrijke psychologische oorzaken.
Lees verder…

Wil de echte expert opstaan: hoe gevarieerd drink jij je speciaalbier?

18 november 2019

Wie is de ware expert: is dat iemand die de meest uiteenlopende exotische speciaalbieren van de kaart bestelt? Of is dat iemand die juist minder variatie aanbrengt en binnen een steeds dezelfde categorie de verdieping zoekt? Met diverse experimenten laten specialisten in consumentengedrag zien dat beginners en experts heel anders kijken naar het gedrag van anderen. Dat wat de één bewijs vindt voor een expert staat juist ver af van waar de ander van onder de indruk raakt.
Lees verder…