Browsing Category

Consumentengedrag

Lachende lammetjes laten je niet minder vlees eten, maar je kiest wel gezonder

1 november 2021

Wetenschappelijk onderzoek leek even aan te geven dat de voorliefde voor vlees zou verdwijnen als we dieren als vrienden zouden vertonen. Een lachend lammetje eet je niet zo makkelijk op als een anonieme karbonade waarin je geen levende vormen meer herkent. Toch blijkt het niet zo zwart-wit. Antropomorfisme (menselijke kenmerken bij niet-menselijke producten of materialen) voor vlees blijkt wel een heel ander effect te hebben. Vleeseters gaan er gezonder van kiezen.
Lees verder…

Zou je durven beleggen als je 14x per maand op verlies staat?

29 oktober 2021

Beleggen is hot; als je zelf nog niet belegt is de kans bijzonder groot dat anderen in je omgeving dat al wel doen. Misschien vind jij het nog spannend, of heb je er gewoon te weinig ervaring mee om het al aan te durven. En hoe zit dat eigenlijk met winnen en verliezen, is het niet gewoon gokken? Beleggen kan op allerlei manieren. Zonder heel specifieke kennis lijkt het gemiddeld verstandig om in te zetten op de lange termijn. Maar zou je dat durven, als je 14x per maand ziet dat je met beleggen letterlijk geld verliest?
Lees verder…

Delen maakt dikker: sharing is minder slim dan je zou denken

18 oktober 2021

Sharing = caring, maar niet als het gaat om je gezondheid. Wetenschappelijk onderzoek door experts in consumentengedrag laat zien dat je vooral dikker wordt door te delen.

Van een Sharebox bij McDonalds zou je dat misschien verwachten, maar wist je dat het net zo goed geldt voor shared dining met gezonde ingrediënten? Door te delen ervaar je minder eigenaarschap bij wat er op tafel staat. Je onderschat daardoor het fattening potential, waardoor je meer eet dan je eigenlijk zou willen.
Lees verder…

Beginnen met beleggen: hoe pak je dat psychologisch praktisch aan?

15 oktober 2021

Voor de Consumentenbond werkte ik onlangs mee aan de Consumentengids Beginnen met Beleggen. Bovendien babbelde ik mee voor de beleggersbabbel. De boodschap is duidelijk: we willen (weer) massaal beleggen. Uit zowel de interesse van de bond als van de mensen om je heen merk je het aan alles: een combinatie van gebrek aan rendement, de behoefte om vermogen op te bouwen en een beetje FOMO leidt ons in grote getale naar de beurs. Maar, hoe begin je eigenlijk met beleggen? Met name als je dat toch een beetje spannend vindt…
Lees verder…

Hoe voorkom je dat consumenten duurzaam vooral onnodig duur vinden?

4 oktober 2021

Energiezuinige LED-lampen, waterbesparende douchekoppen en elektrische auto’s: het aanbod duurzame alternatieven groeit snel. Onderzoek wijst uit dat veel consumenten onbewust denken dat die duurzaamheid ten koste gaat van prestaties. Een serie nieuwe experimenten door experts in consumentengedrag laat zien wat er nodig is om die associatie te voorkomen. En duurzame alternatieven als een volwaardig alternatief te presenteren.
Lees verder…

Waarom zitten er ineens meer vrouwen in videogames? Over inclusief design en consumentengedrag

20 september 2021

‘Dit zit me als gegoten’: je zal het een vrouw niet snel horen zeggen over werkkleding. Die is er namelijk wel voor vrouwen, maar wordt standaard ontworpen voor mannen. En past daardoor net niet precies of vraagt om wat ducttape om het allemaal op z’n plek te houden.

Dat lijkt misschien klein bier, maar het heeft effect op consumentengedrag. Dat stellen onderzoekers Vanessa Patrick en Candice Hollenbeck in een overzichtsstudie naar inclusief design. Een mismatch of exclusie leidt volgens hen tot onnodig negatieve emotionele reacties. Slecht passende werkkleding is bijvoorbeeld gevaarlijk, maar ondermijnt ook de goede moraal en daarmee de productiviteit in het team.
Lees verder…

De Pindakaaswinkel en Peppernuts: waarom zijn superspeciaalzaken een succes?

17 september 2021

“Ijscoman, ijscoman, vertel eens een verhaal,” hoorden we jaren terug van Hans Teeuwen. “Nee, ik verkoop alleen maar ijs,” eindige hij resoluut. En hoe grappig dat toen ook was, inmiddels is het gewoon de realiteit. Bijvoorbeeld bij De Pindakaaswinkel en bij Peppernuts. Je kunt er maar één product krijgen, zij het in een (heel) aantal verschillende smaken. Waarom zijn die superspeciaalzaken zo’n succes?
Lees verder…

Geloof jij Unilever en z’n natuurlijke Andy-allesreiniger?

6 september 2021

Waarschijnlijk niet. Tenminste, niet in vergelijking tot Marcel’s Green Soap-allesreiniger. De kans is groot dat je meer vertrouwen hebt in ‘Gebaseerd op natuurlijke zeep, bomvol natuurlijke ingrediënten en minstens 97% biologisch afbreekbaar.’ dan ‘[…] een vertrouwde allesreiniger in vier geurvarianten en met 100% natuurlijke reinigingskracht!’. En waar dat aan ligt? Het is de grootte van het bedrijf.
Lees verder…