Browsing Category

Consumentengedrag

Is schaamte krachtiger dan een lockdown? Hoe je gedrag stuurt

30 oktober 2020

Na een krachtige intelligente lockdown, een haast onbezorgde zomer en een keiharde tweede golf lijken we weer in wat rustiger vaarwater gekomen. Er werd misschien veel te laat ingegrepen, maar werd er ook niet verkeerd ingegrepen? Waardoor het gedrag heel lang zomers-los bleef, zelfs toen de aantallen positieve coronagevallen al behoorlijk opliepen? Misschien is schaamte dan wel een betere strategie, bijvoorbeeld ten opzichte van de landen om ons heen.
Lees verder…

‘Doe mee aan actiedagen als Black Friday, ook als je geen stuntprijzen biedt’

30 oktober 2020

Black Friday komt er weer aan. Dat betekent hoge kortingen, spectaculaire acties door winkeliers en voordeel om zowel online als in de fysieke winkelstraten van te profiteren. Tenminste, binnen wat er mag natuurlijk en met inachtneming van de veiligheidsmaatregelen. Redacteur Kim van der Meulen interviewde me voor De Ondernemer als lid van de Raad van Advies naar tips voor kleine(re) winkeliers, om op te boksen tegen de overweldigende kortingen van de grote ketens. Hoe val je op en kun je bovendien toch nog wat verdienen?

Lees verder…

Waarom roept een coronavaccin meer weerstand op dan een medicijn tegen het coronavirus?

19 oktober 2020

Zou jij je laten inenten als er een vaccin beschikbaar komt? Uit onderzoek van Ipsos voor Nieuwsuur bleek dat 13 procent zich helemaal niet wil laten inenten en dat 16 procent dat nog niet weet. Een deel van de consumenten vindt een niet-natuurlijk vaccin geen vanzelfsprekendheid, als ze het virus nog niet hebben. Gedragswetenschappers ontdekten dat we waarschijnlijk anders reageren op een niet-natuurlijk medicijn, als we het virus eenmaal bij ons dragen en ziek worden.
Lees verder…

Optimistisch? Dan is de Action misschien wel jóuw winkel!

5 oktober 2020

Koop je liever duur met de zekerheid dat het goed is? Of neem je weleens de gok met goedkoop? De mate waarin je optimistisch bent, kansen ziet en uitgaat van succes bepaalt mede welke keuze je maakt. Recent wetenschappelijk onderzoek door experts in consumentengedrag wijst uit dat je de kwaliteit van goedkope producten waarschijnlijk overschat, waardoor je het bijvoorbeeld in de Action enorm naar je zin zal hebben.
Lees verder…

Tevreden met je oude iPhone: hoe voorkom je de verleiding van een nieuwe?

2 oktober 2020

Apple presenteert op 13 oktober de iPhone 12. Het jaarlijkse evenement vindt daarmee een maandje later plaats dan gebruikelijk, maar houdt verder vast aan de typische traditie. En met die traditie groeit bij velen het verlangen om te updaten, naar een nieuwe versie die weer net iets sneller is en een betere camera heeft. Hoe voorkom je de verleiding en het verlangen naar een nieuwe, als je eigenlijk nog heel tevreden kunt zijn met je huidige telefoon?

Lees verder…

Vrijwilligers nemen meer financiële risico’s (+ online test)

21 september 2020

Bijna de helft van de Nederlanders van 15 jaar en ouder (46,7%, bron: Volksgezondheidenzorg.info) deed in 2019 vrijwilligerswerk. Een geweldige inzet, die zorgt voor meer optimisme, meer ervaren controle, pro-sociaal gedrag, meer zelfvertrouwen, meer tevredenheid en een betere emotionele stemming. En die leidt tot het nemen van meer financiële risico’s, zo blijkt uit onderzoek door specialisten in consumentengedrag. Moeten we oppassen met financiële keuzes als we net vrijwillig hebben bijgedragen?
Lees verder…

Geen ontkomen aan: waarom trappen we massaal in deep fakes?

18 september 2020

Hoe zeer de NOS en andere nieuwsmedia ons ook waarschuwen, er lijkt geen ontkomen aan als het gaat om trappen in deep fakes. Ons brein wil niets liever dan meegaan in de valse video, waarin geavanceerde technieken het mogelijk maken om iedereen alles wat je wilt te laten zeggen. Dus Mark Rutte op Youtube die toegeeft dat het coronavirus inderdaad komt door de nieuwe 5G-masten? Als je het aan de juiste doelgroep laat zien gaat het er als zoete koek in.
Lees verder…

Durf je meer af te dingen bij een verleidelijke verkoper?

7 september 2020

We doen het bij witgoed en als we een auto kopen, maar wat bepaalt eigenlijk óf je afdingt en hoe stevig je de onderhandelingen in gaat? Experts in consumentengedrag ontdekten dat het bijvoorbeeld van belang is hoe aantrekkelijk je de verkoper vindt. Nieuw onderzoek laat zien dat de beauty-premium niet altijd op gaat, waardoor je soms onbewust harder onderhandelt dan je misschien van plan was.
Lees verder…

Voel je veel rijker in 5 minuten: maar pas op met je uitgaven

4 september 2020

Wil je graag ervaren hoe miljonairs zich voelen of hoe onbezorgd de echt rijken door het leven gaan? Je kan natuurlijk een leven lang hard gaan werken of broeden op het beste businessplan. Toch kan het een stuk sneller, en bovendien makkelijker. In maar 5 minuten, om je eventjes veel rijker te voelen. Al is het belangrijk om ermee op te passen, voordat je daadwerkelijk meer uitgeeft dan je eigen kunt betalen.
Lees verder…

Graaien in de nootjes tijdens Netflix: het is niet jouw schuld

24 augustus 2020

Dat je de resterende speeltijd van een Netflix-aflevering ziet aflopen beïnvloedt hoeveel jij in de bak met nootjes graait. Zou je in plaats daarvan de afgespeelde tijd zien oplopen? Dan voel je minder de neiging om (ongezond) te eten. Dat ontdekten wetenschappers die onderzoek deden naar time keeping en het effect op onze voorkeur, de consumptie van en keuze voor voeding die hoog is in calorieën.
Lees verder…