Browsing Category

Consumentenpsychologie

Waarom was vroeger alles beter?

30 december 2013

‘Vroeger was alles beter’, het is een gevleugelde uitspraak van menig ouder persoon uit onze omgeving. Nu er een nieuw jaar voor de deur staat schuiven we bovengemiddeld vaak aan bij familie en bezoeken we onder andere de opa’s en oma’s van deze tijd. Zij kunnen ons als geen ander vertellen hoe voorheen alles veel beter was dan hoe we het nu hebben en hoezeer ze terugverlangen naar die onbezorgde tijd.

We lijken tegenwoordig inderdaad stukken sneller (of gehaaster) te leven dan voorheen en ook economisch gaat het ons de laatste jaren niet bepaald voor de wind. Klopt het echter dat vroeger alles beter was, of heeft dit vooral te maken met de herinneringen die ouderen hebben? Zou het zo kunnen zijn dat ons brein ons als het ware voor de gek houdt en we daardoor het idee hebben dat het vooral de jaren uit het verleden waren waarin we genoten van het leven? Is dit iets waar we binnen de consumentenpsychologie rekening mee dienen te houden?

Lees verder…

Waarom zijn we tevreden met een ondergemiddelde loonstijging van 2%?

16 december 2013

Nederlanders zouden komend jaar tevreden zijn met een loonstijging van 2%, zo blijkt uit een poll van De Financiële Telegraaf. De stelling ‘ik ben blij als mijn salaris in 2014 met ruim 2% stijgt’, werd gebaseerd op een onderzoek van adviesbureau Hay Group, dat in Nederland een gemiddelde loonstijging van 2,3% voorspelt. Nederland loopt hiermee achter op de rest van Europa, waar een gemiddelde stijging van 3,1% verwacht wordt. Waarom geeft 48% van de stemmers aan genoegen te nemen met een beperkte stijging, waarom gaan we niet voor het bekende ‘onderste uit de kan’, een maximale stijging?

Lees verder…

Waarom kiezen we tijdens een crisis voor een luxe kerstboom?

9 december 2013

Het aantal werklozen in Nederland is enorm, nieuwe bezuinigingen hangen ons boven het hoofd en we stellen de aankoop van woningen al enkele jaren liever uit. Desalniettemin gaan we volgens de Telegraaf voor een luxe kerstboom, om de kerst mee te redden. Waarom kiezen we voor een luxe en dure boom, juist nu een groot aantal gezinnen de hand vaker op de knip dient te houden? Slagen we er niet in om ons aan te passen aan een nieuw uitgavenpatroon, of is er meer aan de hand en proberen we met de kerstboom wellicht de spreekwoordelijke eer te redden?

Lees verder…

Waarom verzekeren we ons graag (te) uitgebreid?

2 december 2013

Consumenten worden bij reisbureaus vaak te dure reis- en annuleringsverzekeringen aangepraat”, hiermee opent Nu.nl op basis van een persbericht vanuit de Consumentenbond. Het blijkt dat reisbureaumedewerkers regelmatig verzekeringen met een uitgebreide dekking aanbieden, zelfs wanneer een beperkte dekking eigenlijk voldoende is.

Lees verder…