Je komt thuis met een doos donuts van de bakker. Je laat je partner als eerste kiezen. Daar gaat de donut met karamel. Jij glimlacht, reikt naar de donut met jam.. Maar eigenlijk had je die karamel ook gewild. Wat gebeurt hier psychologisch?
Lees verder…
We worden graag gewaardeerd om wie we zijn en wat we doen. Dat is supermenselijk. Het voelt heerlijk om een complimentje te krijgen. En als iemand ons speciaal in het zonnetje zet is dat extra bijzonder. Maar, wat gebeurt er als Bol.com dat doet? Wordt zo’n online retailer dan langzaamaan je beste vriend?
Lees verder…