Je loopt door een drukke winkelstraat. Een vriendelijke vrijwilliger van een goed doel glimlacht naar je. Je knikt, maar loopt snel door. Niet uit desinteresse, maar omdat je net in je telefoon zat. Appje van een collega. Of toch Instagram. Je wilde best geven, maar op een of andere manier voelde het niet als het juiste moment. Hoe kan dat?
Lees verder…