Stel je voor: je bent fan van Dopper. Je hebt de herbruikbare fles in je tas, deelt hun duurzame missie en voelt je goed bij elke slok. Totdat je op Instagram ineens een influencer ziet die de fles promoot… terwijl diezelfde persoon vorige week nog reclame maakte voor Evian. In plastic. Daar word je niet blij van. Maar, waarom niet?
Lees verder…
Je raadt een vriend een boek aan dat je zelf fantastisch vond. Of je beveelt een collega een restaurant aan dat volgens jou ‘een verborgen parel’ is. En dan gebeurt het: ze doen er niets mee. Geen reservering, geen bedankje, zelfs geen reactie. Misschien zeg je tegen jezelf dat het niets uitmaakt. Maar de volgende keer denk je net iets langer na voor je weer iets aanbeveelt. Wat gebeurt hier psychologisch?
Lees verder…
Stel je schrijft je in voor een studie geneeskunde, maar je krijgt te horen dat je bent uitgeloot. Je bent helaas niet welkom, je zal een andere studie moeten zoeken of een jaar moeten wachten. Dat voelt direct nadat je dat hoort enorm slecht. Dit komt bovendien goed overeen met wat je daarvan zou verwachten, je kunt je voorstellen dat dit geen leuk nieuws is. Probeer je nu eens voor te stellen hoe je je bijvoorbeeld 10 dagen nadat je het nieuws hoort zal voelen. Nog steeds behoorlijk slecht, toch? We verwachten ons langdurig slecht te voelen nadat we slecht nieuws horen of met een andere tegenvaller te maken hebben. Het is echter de impact bias die dat beeld vertekent, in de praktijk blijkt het wel mee te vallen.