Je kent het wel: je scrolt doelloos door je tijdlijn en voelt je vooral leeg, in plaats van vrolijk. Totdat er een berichtje binnenkomt van je beste vriend, met een spraakmemo of een stomme grap. Plots voelt het stukken beter. Toeval? Of is dat psychologisch eigenlijk heel logisch?
Lees verder…
Stel, je staat in de supermarkt en ziet twee flessen shampoo. De ene is knalroze met glitters, de andere heeft een boom en een fris groen blaadje op het etiket. Welke kies je? Grote kans dat je voor de groene fles gaat, met het idee dat die natuurlijker of gezonder is. Maar is dat eigenlijk wel zo?
Lees verder…
Als je scrolt door een webshop en zoekt naar een nieuwe jeans kan er iets vreemds gebeuren. Stel dat je bij de ene retailer tien modellen ziet die allemaal dezelfde slanke maat dragen. Dat is lekker overzichtelijk. Terwijl bij een ander merk dezelfde jeans staan afgebeeld op lichamen van maat 36 tot maat 48. Inclusiever, maar ook onrustiger. Wat voelt dan beter?
Lees verder…
‘Heb je die reclame van dat merk gezien? Wat een afgang!’ We delen de video in de groepsapp, lachen om het ongemakkelijke script of de knullige woordgrap en klikken vrolijk verder. Maar als we diezelfde dag een product van het merk tegenkomen, laten we het toch liggen. Niet omdat het slecht is, maar omdat het ongemakkelijk voelt om er nog iets van te kopen. Waarom keren we merken de rug toe, juist nadat we erom gelachen hebben?
Lees verder…
Op bruiloften, babyshowers en bedrijfsevents duiken ze steeds vaker op: koekjes, chocolaatjes of servetten bedrukt met een foto. Vaak een leuke foto, een grappige herinnering of zelfs je eigen selfie. Toch gebeurt er iets opvallends. Mensen zijn minder geneigd om deze gepersonaliseerde producten te consumeren. Waarom durven we ineens die koekjes niet meer op te eten als er een gezicht op staat?
Lees verder…
Stel je voor: je werkt maandenlang aan een onderzoek, komt op een briljant idee, schrijft een onderzoeksopzet… en dan doet een taalmodel hetzelfde. Binnen een paar minuten. Wat betekent dat voor gedragswetenschappers. En voor de inzichten die marketeers en beleidsmakers van hen gebruiken?
Lees verder…
‘Met een verrassende twist!’ staat er op de verpakking van je favoriete snack. Je bent nieuwsgierig, stopt het in je mandje en kijkt uit naar iets nieuws. Maar als je eenmaal een hap neemt… heb je er ineens minder zin in. Hoe kan dat?
Lees verder…
‘Waarom krijg ik deze advertentie?’ Misschien dacht je dat ook toen je een post zag over mindfulness, terwijl je net op Google had gezocht naar burn-outsymptomen. Gelukkig kun je bij veel platforms tegenwoordig op ‘Waarom zie ik dit?’ klikken. Maar wordt zo’n uitleg echt gewaardeerd?
Lees verder…
Stel: je partner geeft ineens minder uit, checkt de bank-app vaker en mijdt etentjes met vrienden. Als je ernaar vraagt, krijg je ontwijkende antwoorden. Jullie praten toch altijd open over alles? Waarom dan niet over geld?
Lees verder…
Je staat in een winkel in het buitenland. In een hoekje liggen tassen met het logo van Louis Vuitton, voor nog geen vijftig euro. Je weet dat het namaak is. Toch voelt het niet als ‘stelen’. Misschien zelfs als iets dat rechtvaardig is. Hoe kan dat?
Lees verder…