Stel je voor: je bestelt online boodschappen. Je krijgt 20% korting én een extra korting van 5% bij je volgende aankoop. Klinkt aantrekkelijk, toch? Maar… mensen kiezen in de praktijk liever voor alleen die eerste 20%. Waarom voelt extra voordeel soms als een verlies?
Lees verder…
Stel je voor: een vriend vertelt je dat hij een mentale dip ervaart en een app gebruikt om zich beter te voelen. Zou je diegene als zwakker zien? Als vrouwelijker misschien? En hoe zou je het zelf vinden om zo’n app te gebruiken?
Voor veel mannen is de drempel verrassend hoog om hulp te zoeken bij mentale klachten.
Zelfs als het gaat om iets laagdrempeligs als een app. Hoe zit dat psychologisch?
Lees verder…
Je hebt net een vakantie geboekt naar Italië. Zon, pasta en la dolce vita. Maar ergens blijft die andere optie door je hoofd spoken: IJsland met z’n watervallen, of misschien toch een yoga-retreat in Portugal? Normaal gesproken proberen we spijt te vermijden. Toch kan het bewust overwegen van gemiste keuzes ons juist helpen. Hoe werkt dat psychologisch?
Lees verder…
Je raadt een vriend een boek aan dat je zelf fantastisch vond. Of je beveelt een collega een restaurant aan dat volgens jou ‘een verborgen parel’ is. En dan gebeurt het: ze doen er niets mee. Geen reservering, geen bedankje, zelfs geen reactie. Misschien zeg je tegen jezelf dat het niets uitmaakt. Maar de volgende keer denk je net iets langer na voor je weer iets aanbeveelt. Wat gebeurt hier psychologisch?
Lees verder…
Stel je voor: je wandelt door een winkelstraat en ziet twee nieuwe koffiezaken naast elkaar. De ene heet 30ml en de andere Borgman & Borgman. Welke spreekt jou meer aan? Grote kans dat je voor de tweede kiest. En dat is geen toeval. Meervoudige merknamen zoals Gall & Gall of Specsavers doen iets bijzonders met onze hersenen. Maar wat gebeurt hier psychologisch?
Lees verder…
‘Deze campagne gaat de geschiedenisboeken in.’ Of: ‘Een unieke kans die je later aan je kleinkinderen vertelt.’ Grote woorden, maar ze werken. Van klimaatcampagnes tot productlanceringen: steeds vaker benadrukken marketeers hoe belangrijk het huidige moment is. Waarom trappen we daar zo makkelijk in?
Lees verder…
Je komt thuis met een doos donuts van de bakker. Je laat je partner als eerste kiezen. Daar gaat de donut met karamel. Jij glimlacht, reikt naar de donut met jam.. Maar eigenlijk had je die karamel ook gewild. Wat gebeurt hier psychologisch?
Lees verder…
Stel: je leent een goede vriend 100 euro, omdat diegene het krap heeft deze maand. Een paar weken later zie je uiterst vrolijk op Instagram: “Eindelijk m’n favoriete game gekocht!” Je voelt irritatie. Niet vanwege het geld, maar… vanwege die game. Was dat nou nodig?
Herkenbaar? Wat gebeurt hier psychologisch?
Apple trok in 2024 de stekker uit Project Titan. Het ging om de ontwikkeling van een elektrische, zelfrijzende auto. Die er dus niet komt, ondanks de geïnvesteerde 10 miljard dollar. Een enorme afschrijving en ontzettend zonde van alle inzet, maar het is psychologisch de juiste keuze. Dat wil zeggen, als iets niet werkt kun je beter stoppen en het verlies accepteren. Beter dan doorgaan, terwijl je weet dat het niets meer wordt. Het is de klassieke psychologische Sunk Cost Theory.
Lees verder…
Waarom ‘deel je jouw feedback morgen wel’, ga je volgende maand beginnen met sporten en maak je binnenkort die afspraak bij de dokter? En komt daar vervolgens niets van terecht?
Het heeft te maken met je mindset. Dat is standaard een ‘deliberative mindset’, in plaats van een ‘implementair mindset’. Maar gelukkig valt dat heel eenvoudig aan te passen, zodat je er wél aan begint.
Lees verder…