Wat is eigenlijk ‘thuis’ als je een tijd werkt in Zuid-Amerika, terugreist naar Nederland en daarna doorrijdt naar Frankrijk om vervolgens maandenlang door Australië te gaan reizen? Ik zou het je moeten kunnen vertellen, omdat dit is wat ik het afgelopen jaar deed en de komende periode ga doen. Gelukkig hebben experts in consumentenpsychologie het bovendien wetenschappelijk onderzocht.
Lees verder…
Wat maakt een reiservaring bijzonder? De kracht van authenticiteit
9 september 2019Experts in consumentengedrag wijzen authenticiteit aan als de belangrijkste eigenschap van ervaringen om die wel of niet aan te kopen, belangrijker nog dan de kwaliteit. We willen echte ervaringen op echte plaatsen, bijvoorbeeld als we een AirBnB-verblijf boeken op een bijzondere bestemming. Benieuwd wat die ervaring authentiek en bijzonder maakt? Daar blijken drie elementen sterk aan bij te dragen.
Lees verder…


