Consumentenpsychologie en reclame, ze gaan vaak hand in hand. Reclame-uitingen op televisie, radio en bijvoorbeeld billboards beïnvloeden ons psychologisch, veelal intentioneel, maar soms ook onverwacht of niet op de manier die we voor ogen hadden. Welke bedrijven scoren goed door in te spelen op onze emoties, of er met hun reclame voor te zorgen dat we een meer positieve waardering voor het merk krijgen? Welke bedrijven slagen er aan de andere kant juist niet in ons op de gewenste manier te bespelen, of krijgen te maken met onvoorziene invloeden? Een overzicht vanuit het perspectief van een consumentenpsycholoog.