Een pak condooms of aambeienzalf afrekenen is gênant. Vooral als je een bekende tegenkomt. Dus bestel je de volgende keer misschien online. Om het gênante de volgende keer te vermijden. Er is veel onderzoek gedaan naar schaamte en vermijdingsgedrag, maar daar komen eigenlijk heel verschillende resultaten uit. Daarom doken experts in consumentenpsychologie met een meta-analyse in 152 gedragsonderzoeken.
Lees verder…
Stel je voor: je wilt online een middel kopen tegen voetschimmel. Of een zelftest voor SOA’s. Terwijl je door de website navigeert, verschijnt er een chatvenster: Kan ik u ergens mee helpen? Je voelt de aarzeling. Wat als daar een echt persoon achter zit? Je klikt het venster weg en bestelt later via een anonieme webshop. Herkenbaar?
Lees verder…


