Collega-consumentenpsycholoog Patrick Oberstadt vertelde me laatst over een gaaf item voor CNN waaraan hij meewerkte. Over razendsnelle bezorging van pakketjes, waarvoor we als samenleving de prijs betalen. Hij baseerde zich daarvoor op recent wetenschappelijk onderzoek. Door experts in consumentengedrag, over goedkope excuses en moral self-licensing.
Lees verder…
