Browsing Tag

paradox

Meer of minder keuze: hoe groot moet het ideale assortiment zijn?

8 februari 2021

Meer keuze = meer vrijheid = meer happiness, toch? Psycholoog Barry Schwartz maakte daar korte metten mee in z’n iconische TED-talk. Te veel keuze leidt tot keuzestress, waardoor we daar helemaal niet gelukkiger van worden. Of zelfs helemaal geen keuze maken, omdat ons brein niet kan kiezen. Maar is het zo zwart-wit? Kan meer keuze soms wél bijdragen aan een groter ervaren geluk? Nieuwe inzichten laten zien dat grote supermarkten en (online) retailers misschien niet allemaal rigoureus in het assortiment hoeven te snijden.
Lees verder…

Een groter assortiment is niet altijd beter: twee soorten koopmotivatie

24 oktober 2016

De grootte van het assortiment is van psychologische invloed op de aankoopbereidheid van consumenten. Eenduidig is het advies vanuit de wetenschap richting een groter of kleiner assortiment echter niet. Gao en Simonson (2016) verklaren aan de hand van recent wetenschappelijk onderzoek in welke gevallen een kleiner assortiment de juiste keuze blijkt en aan de andere kant wanneer een groter assortiment potten breekt. In twee experimenten nemen ze het consumentengedrag nauwkeurig onder de loep.
Lees verder…

Wanneer is minder dan het beste toch goed genoeg voor maximizers?

8 september 2015

Maximizers gaan voor niets minder dan het beste. Ze vergelijken alle specificaties van beschikbare televisies, zoeken mogelijke vakantiebestemmingen tot op de bodem uit en nemen geen genoegen met een hotelkamer die niet op alle fronten optimaal bijdraagt aan een prachtige reis. Toch? Uit recent onderzoek van Weaver, Daniloski, Schwarz en Cottone (2015) blijkt dat dit niet altijd het geval is. Maximizers blijken niet alleen van satisficers te verschillen met betrekking tot hun keuzestrategie, de beide karakters zijn bovendien verschillend gevoelig voor sociale verhoudingen en sociale vergelijkingen. Ik duik er als consumentenpsycholoog voor je in, zodat je het consumentengedrag van maximizers en satisficers beter kunt voorspellen of je voortaan wellicht zelf betere keuzes kunt maken.

Lees verder…