Browsing Tag

wederkerigheid

Psychologie in Sri Lanka: wederkerigheid en commitment in de Herbal Garden

25 augustus 2017
Psychologie in Sri Lanka: de val van de Herbal Garden

Onlangs was ik met mijn vriendin op vakantie in Sri Lanka. Een prachtig land, waar het toerisme op meerdere vlakken nog in de kinderschoenen staat. Maar niet op alle vlakken, want in de Herbal Garden hebben ze de psychologie van de toerist heel aardig begrepen. Sterker nog, ze blinken erin uit om hun natuurlijke producten op een schijnbaar moeiteloze wijze aan de man te brengen. Wat me gebeurde? Ik kocht, tegen al mijn principes in, een potje anti-muggenbalsem om er vanaf te komen.
Lees verder…

Laat je niet belagen door verkopers die wat van je vragen

13 juni 2016

Onderhandelen over de prijs is een bijzonder spel tussen de verkoper en de consument. Als consument werk je toe naar een zo laag mogelijke prijs om een goede deal te maken, de verkoper wil verkopen op een zo hoog mogelijke winstgevende prijs. Verkopers kunnen gebruik maken van het Favor Request Effect om consumenten welwillender te maken de deal te sluiten. Hoe werkt dit effect en hoe kun je je daar tegen wapenen? Hoe kun je daar zelf slim gebruik van maken wanneer je spullen via Marktplaats verkoopt of je een tweedehands auto wilt inruilen? Ik leg het je uit aan de hand van recent onderzoek door Blanchard, Carlson en Hyodo (2016).

Lees verder…

Waarom deelt de PvdA rozen uit tijdens de verkiezingscampagne?

3 maart 2014

Het is een bekend verschijnsel zodra er verkiezingen aan zitten te komen: de PvdA deelt op straat rozen uit. De partij doet de rozen cadeau aan potentiële stemmers, aan doorgewinterde fans van de partij en de eigen leden, maar ook aan tegenstanders en de zogeheten ‘zwevende’ kiezers. Waarom kiest de partij voor een dergelijke gift, wanneer het op straat niet direct duidelijk is wat dit op zal leveren? Politieke partijen staan niet bekend om hun grote rijkdom, waardoor er wellicht meer aan de hand is. We kunnen kijken naar de uitstraling en ‘branding’, maar binnen de consumentenpsychologie herkennen we nog een ander bekend fenomeen: reciprociteit.

Lees verder…