Browsing Category

2 sterren **

“Ik ben er nu toch”: psychologische denkfout

26 mei 2017

“We zijn er nu toch, laten we in ieder geval de accessoires nog even bekijken.” Een veelgehoorde uitspraak in de vestigingen van Ikea, net als bij die van andere meubel- en woonwinkels op afgelegen bedrijventerreinen. De lange rit in de auto of op de fiets kostte behoorlijk wat moeite, die willen we niet voor niets hebben gedaan. We bekijken (en kopen) de accessoires in de schappen of nemen op het terras om de hoek in ieder geval een drankje als de winkel die we wilden bezoeken onverwacht dicht blijkt te zijn. Waarom is dit een psychologische denkfout?
Lees verder…

“When you drive, never drink” Of toch wel?

28 april 2017

Heineken sponsort sinds enige tijd de Formule 1 en doet dat op niet bepaald kinderachtige wijze. De complete boarding langs en boven de circuits kleurt groen en ook de reclameblokken van zowel de TV-uitzendingen als internetfilmpjes worden steevast in- en uitgeleid door Heineken. De boodschap in die korte reclame-uitingen? “When you drive, never drink”. Dat lijkt netjes van de biergigant, maar is dat het psychologisch ook?
Lees verder…

Psychologische beïnvloeding van z’n chauffeurs door Uber: slimme trucs

21 april 2017

Uber krijgt zowel in Amerika als in Europa regelmatig klappen te verwerken op het gebied van wetgeving en ook populariteit, maar blijft stug doorgaan om zoveel mogelijk ‘chauffeurs’ aan te sporen om ritten aan te bieden voor klanten. Uit onderzoek van de New York Times door onder andere een specialist in consumentengedrag blijkt dat het bedrijf daarvoor een paar slimme psychologische trucs voor beïnvloeding gebruikt.
Lees verder…

40% meer handdoeken hergebruikt: psychologie in de badkamer van het hotel

3 april 2017

Hotels zijn grootverbruikers van energie, water en wasmiddel, niet in de laatste plaats om alle gebruikte handdoeken te wassen en weer klaar te maken voor de volgende gasten. In 2008 deden gedragswetenschappers Goldstein, Cialdini en Griskevicus een reeks interessante experimenten, waarmee ze erin slaagden om ruim 40% meer mensen hun handdoeken in ieder geval 2x te gebruiken. Hoe ze dat deden? Ze gebruikten de overtuigende kracht van de sociale norm op het consumentengedrag.
Lees verder…

Je bent wat je leest: proefpersonen werden 48% meer gewelddadig

24 maart 2017

Het geschreven woord heeft een grote invloed op wat we doen, wie we denken dat we zijn en wat we ergens van vinden. Daardoor vormt onder andere nepnieuws via onder andere Facebook een psychologisch lastige uitdaging en kun je iemand eenvoudiger overtuigen door te wijzen op feiten die je hebt opgeschreven. Dat wat we lezen is echter ook van invloed op hoe we ons direct gedragen. Proefpersonen werden door een geschreven stuk tekst tot 48% meer gewelddadig of ineens veel succesvoller.
Lees verder…

Overvolle treinen? Dat is juist gezellig: de NS vergeet in te zetten op verbondenheid

17 maart 2017

De vaak genoemde “overvolle treinen” vormen voor veel mensen een prettig argument om gewoon de auto te pakken wanneer ze naar hun afspraak moeten of in het weekend een dagje de stad in gaan. De NS gaf aan de komende 5 jaar 37% meer treinen in te gaan zetten, maar dat alleen zal onze NS-aversie niet zomaar wegnemen. Psychologisch is er namelijk meer aan de hand. Overvol is natuurlijk niet nodig, maar een volle trein biedt juist de kans om leuke nieuwe mensen te ontmoeten en verbondenheid te creëeren.
Lees verder…

De ideale hobby: psychologisch scoren met competentie, autonomie en verbondenheid

10 maart 2017

Koken, schilderen, fotograferen of gamen: een hobby verrijkt je leven. Hoe komt dat eigenlijk en uit welke hobby’s kun je de meeste voldoening halen? Psychologisch hebben we een sterke behoefte aan competentie, autonomie en verbondenheid. We willen graag ergens goed in zijn, zelf bepalen welke keuzes we maken en onze tijd bij voorkeur met anderen doorbrengen. De ideale hobby scoort goed op deze drie elementen.
Lees verder…

Vroegboekkorting helpt je die luxe vakantie psychologisch goed te praten

6 maart 2017

Een mooie vakantie, een luxe parfum en een avondje uit eten in een duur restaurant: je hebt ze niet ‘nodig’, maar lekker is het natuurlijk wel. Ons brein heeft enige moeite om dergelijke uitgaven ‘goed te praten’, maar gelukkig bestaan er voor marketeers verschillende tactieken om dit gemakkelijker te maken. Een goed voorbeeld is de vroegboekkorting, die vooral goed werkt voor een luxe vakantie naar een mooie bestemming. Wetenschappers Kivets en Zheng doken hierin en deden verschillende experimenten om na te gaan hoe we reageren op deze kortingen op luxe-producten.
Lees verder…

Need for cognitive closure: zo los je irritante cliffhangers psychologisch op

27 januari 2017

De laatste scène van een goede serie is steevast de meest spannende, vooral als het seizoen op z’n einde loopt. GTST vormt wellicht het meest bekende voorbeeld, maar ook de gemiddelde serie op Netflix of HBO drijft kijkers tot wanhoop om ze meteen verder te laten kijken. Cliffhangers zijn uiterst effectief, vanwege de psychologische ‘NFCC’. Dat staat voor…
Lees verder…