Browsing Category

Consumentengedrag

Spijt met een positieve twist: waarom we gemiste keuzes tóch overwegen

6 januari 2025

Je hebt net een vakantie geboekt naar Italië. Zon, pasta en la dolce vita. Maar ergens blijft die andere optie door je hoofd spoken: IJsland met z’n watervallen, of misschien toch een yoga-retreat in Portugal? Normaal gesproken proberen we spijt te vermijden. Toch kan het bewust overwegen van gemiste keuzes ons juist helpen. Hoe werkt dat psychologisch?
Lees verder…

Jouw advies in de wind geslagen? Je denkt wel twee keer na

23 december 2024

Je raadt een vriend een boek aan dat je zelf fantastisch vond. Of je beveelt een collega een restaurant aan dat volgens jou ‘een verborgen parel’ is. En dan gebeurt het: ze doen er niets mee. Geen reservering, geen bedankje, zelfs geen reactie. Misschien zeg je tegen jezelf dat het niets uitmaakt. Maar de volgende keer denk je net iets langer na voor je weer iets aanbeveelt. Wat gebeurt hier psychologisch?
Lees verder…

Waarom Dunkin’ Donuts beter klinkt dan Dunkin’ Donut: wat meervoud in een merknaam doet met ons brein

9 december 2024

Stel je voor: je wandelt door een winkelstraat en ziet twee nieuwe koffiezaken naast elkaar. De ene heet 30ml en de andere Borgman & Borgman. Welke spreekt jou meer aan? Grote kans dat je voor de tweede kiest. En dat is geen toeval. Meervoudige merknamen zoals Gall & Gall of Specsavers doen iets bijzonders met onze hersenen. Maar wat gebeurt hier psychologisch?
Lees verder…

Hoe merken je verleiden met ‘historische’ boodschappen

11 november 2024

‘Deze campagne gaat de geschiedenisboeken in.’ Of: ‘Een unieke kans die je later aan je kleinkinderen vertelt.’ Grote woorden, maar ze werken. Van klimaatcampagnes tot productlanceringen: steeds vaker benadrukken marketeers hoe belangrijk het huidige moment is. Waarom trappen we daar zo makkelijk in?
Lees verder…

Pas op: waarom ruzie dreigt als je geld uitleent aan een vriend

14 oktober 2024

Stel: je leent een goede vriend 100 euro, omdat diegene het krap heeft deze maand. Een paar weken later zie je uiterst vrolijk op Instagram: “Eindelijk m’n favoriete game gekocht!” Je voelt irritatie. Niet vanwege het geld, maar… vanwege die game. Was dat nou nodig?
Herkenbaar? Wat gebeurt hier psychologisch?

Lees verder…

$10.000.000.000 verspild aan de Apple Car: maar psychologisch een goede keuze

2 september 2024

Apple trok in 2024 de stekker uit Project Titan. Het ging om de ontwikkeling van een elektrische, zelfrijzende auto. Die er dus niet komt, ondanks de geïnvesteerde 10 miljard dollar. Een enorme afschrijving en ontzettend zonde van alle inzet, maar het is psychologisch de juiste keuze. Dat wil zeggen, als iets niet werkt kun je beter stoppen en het verlies accepteren. Beter dan doorgaan, terwijl je weet dat het niets meer wordt. Het is de klassieke psychologische Sunk Cost Theory.
Lees verder…