Consumenten zijn klaar met standaardisatie en globalisatie. Het moet lokaal, uniek en persoonlijk, het liefst met liefde en zorg gemaakt. Daar is bijvoorbeeld Lush sterk in, omdat het merk op het etiket drukt wie het product maakte. En op deze aanpak is het platform Etsy.com zelfs volledig gebouwd. Het blijkt beter te verkopen als iets is ‘gemaakt door haar’ dan ‘gemaakt door hem’, zo ontdekten specialisten in consumentenpsychologie. Dat wil zeggen, vooral vrouwen kopen liever van andere vrouwen.
Lees verder…
