Als je een hotel of appartement zoekt: welke prijsrange kies je dan? Zowel Booking.com als AirBnB bieden de optie om een minimale en maximale prijs in te vullen. Bovendien geven ze grafisch weer hoeveel resultaten binnen die range vallen, en hoe de verdeling eruit ziet. Die distributie (en de grafische weergave daarvan) blijken je als consument psychologisch slim te beïnvloeden. De distributie leidt af van de bedragen, dus maakt je meer geneigd om een bredere range te accepteren.
Lees verder…
Surfing the urge: dat is hoe psychologen het noemen als je even mentaal afstand neemt voordat je toegeeft aan een verleiding. Dus piept zo je telefoon omdat je een appje ontvangt? Je mag ‘m lezen. Maar niet voordat je 10 minuten hebt gewacht. Dus zet die kookwekker maar vast klaar, want het zal vast gebeuren terwijl je dit artikel leest. En dat hoeft echt geen 10 minuten te duren. Toch is het een goed idee om het eerst helemaal uit te lezen, voordat je toegeeft aan de verleiding.
Lees verder…
Supermarkten en winkeliers waren lange tijd niet blij met het gebruik van smartphones in hun winkels. Maar wat blijkt? Met de smartphone in de hand koop je veel meer dan wanneer je die in je zak laat. Je bekijkt meer producten, bent langer in de winkel en wijkt meer af van de reguliere winkelroute. Dus zo vreemd is het niet dat Albert Heijn je graag met je boodschappenlijstje op je smartphone door de winkel stuurt.
Lees verder…