Browsing Tag

merk

Stiekem naar Starbucks: psychologisch recept voor enorme loyaliteit

26 augustus 2019

Dat wat we stiekem doen is spannend en daardoor extra leuk. En bovendien, de manier waarop ons brein dit verwerkt maar het psychologisch een recept voor enorme loyaliteit. Daar kunnen merken hun voordeel mee doen, bijvoorbeeld bij consumenten die een kop koffie komen halen zonder dat ze daar tegen anderen iets over zeggen. Dat blijkt uit nieuw onderzoek door specialisten in consumentengedrag, naar het effect van stiekeme consumptie op hun waardering van de merken die ze consumeren.
Lees verder…