Een uitspraak door een rechter in Californië verplicht producenten van koffie daar waarschuwingen op te plaatsen, want de drank is mogelijk kankerverwekkend. Ik legde aan EditieNL op RTL4 uit waarom we daar niet van zullen schrikken. En gelukkig blijkt het met de daadwerkelijke risico’s volgens het Voedingscentrum ook wel mee te vallen.
Stel je voor dat je op de snelweg rijdt. Achter je doemt een donkere auto op. Die snel dichterbij komt en een boze blik lijkt te hebben. Voel jij je dan geïntimideerd en ga je aan de kant? En sneller dan wanneer er een schattige Mini aan zou komen toeren? De kans is groot, zo blijkt uit recent wetenschappelijk onderzoek door experts in consumentengedrag.
Een sterke slogan, psychologisch in ieder geval. Door reclamebureau Open Now. Door slim gebruik te maken van selectieve perceptie door het brein doen de Frequency Illusion en de Confirmation Bias de rest om Hyundai inderdaad tot een alomaanwezige auto te maken. In het onbewuste brein van de consument dan.
Mijn eigen boek is uit! Geld maakt wél Gelukkig
20 maart 2018
Het is zover: mijn eigen boek is officieel uit. Verkrijgbaar via Bol, Bruna, Managementboek en verschillende boekhandels. Ik was tijdens de lancering ‘s morgens te horen bij het NOS Radio 1 Journaal op NPO Radio 1 en bij Evers Staat Op van Radio 538. En ’s middags bij RTL Live op RTL4. Publiciteit voor de kroon op meer dan een jaar werk, want het heeft even geduurd tot het boek er dan eindelijk was.
EditieNL interviewde me naar aanleiding van een artikel waaruit blijkt dat het aantal boekingen naar Turkije alweer 90 procent hoger ligt dan een jaar geleden. Hoe kan dat zo snel gegaan zijn, terwijl we recent nog lazen over aanslagen, terreurdreiging en natuurlijk de coupe-pleging? Het heeft te maken met de availability bias, een stukje sociaal bewijs, de optimism bias en de confirmation bias. Teveel voor in de uitzending bleek, dus hieronder leg ik je graag uit wat ik de verslaggever vertelde.
Financieel aan de grond is voor niemand fijn. Vooral niet als je het niet zo breed hebt en bovendien weinig mogelijkheden ziet dat te veranderen. En ook de psychologie werkt dan niet in je voordeel. Uit onderzoek door experts in consumentengedrag blijkt dat je zoekt naar significant meer variatie. Voor een gevoel van controle, waarmee je compenseert voor het gebrek daaraan dat je hebt over je financiële situatie. Terwijl die variatie niet altijd de beste keuze hoeft te zijn.
Met name de consumptie van rundvlees sluit slecht aan bij de doelstelling van de Verenigde Naties om in 2030 significant duurzamer te eten. Er zijn alternatieven beschikbaar, bijvoorbeeld dankzij meelwormen en insecten. Maar, dat roept helaas niet erg smakelijke associaties op. Waardoor we ze niet durven uit te proberen. Laat staan opnemen in ons vaste eetpatroon. Wetenschappers aan de Rotterdam School of Management hebben zich ware specialisten in consumentengedrag getoond, door onderzoek te doen naar het effect van een tweede taal in plaats van de moedertaal. Waardoor een belangrijk deel van de aversie voor deze alternatieve voeding verdwijnt.
Kipnuggets na de cliffhanger: nieuwsgierigheid maakt ongezonder
26 februari 2018
Nieuwsgierigheid is een krachtige psychologische mentale staat. Eenmaal nieuwsgierig zijn we tot veel in staat, bijvoorbeeld om erachter te komen hoe een cliffhanger verder gaat of wat iemand precies wilde vertellen. En op die manier zoeken we naar een concrete beloning als ons brein de nieuwsgierigheid niet kan oplossen, waardoor je het risico loopt een stuk ongezonder te eten. Dat is wat recent wetenschappelijk onderzoek door experts in consumentengedrag aantoont. In diverse experimenten tonen zij het gevaar van nieuwsgierigheid aan, als er ongezond eten in de buurt is.
Gelukkiger met je keuze: vouw de menukaart dicht
23 februari 2018
Choice Closure, zo noemen we dat binnen de consumentenpsychologie. Een slimme methode binnen het consumentengedrag, om meer tevreden te zijn met keuzes die je maakt. Door het af te sluiten. Letterlijk.
Lees verder…
Je eet waar je zin in hebt en stopt als je genoeg hebt gehad. Gezond of vooral lekker, met een paar goede vrienden in een gezellig druk restaurant. Een op het oog onschuldige gelegenheid, maar er is psychologisch van alles aan de hand. Dat blijkt uit recent wetenschappelijk onderzoek door experts in consumentengedrag. Die toonden aan dat we in een drukke omgeving meer calorieën consumeren dan wanneer het juist rustig is.