Archives

“Dan nog maar iets verder waar het gratis is”: de psychologie van het strand

14 juli 2017

“Ha mooi, luxe strandbedden direct bij die leuke cocktailbars en ook dichtbij de zee, helemaal vooraan het strand.” Kosten? €20 per bed en €10 voor een parasol. Toch wat fors voor het strand, dus nog maar een stukje doorlopen. Na ruim honderd meter door het zand sjokken is het al een stuk schappelijker, met €10 per bed en €5 voor een parasol. Toch nog wel prijzig natuurlijk, dus laten we nog heel even verder kijken. Nog zo’n honderd meter verder kosten de bedjes en parasol nog €5 per stuk. Iets verder is het leeg en is er alle ruimte. Toch maar net ernaast gaan liggen en het handdoekje gratis neerleggen dan?
Lees verder…

Druk zijn als dure Rolex: indruk maken met je volle agenda

10 juli 2017

Luxeproducten zijn een uitstekend middel om aan te tonen hoe goed je het hebt. De dikke auto en het glimmende horloge kennen we allemaal. Er bestaat echter een nieuwe vorm van uitsloven: we zijn druk! Druk zijn was altijd een teken van laaggeschooldheid, omdat we veel meer uren moeten maken dan anderen met betere scholing. Vandaag de dag doe je er echter niet meer mee als je aangeeft dat je het op je gemak aankunt en aan het eind van de dag je inbox gewoon leeg is. Wetenschappers en specialisten in consumentengedrag onderzochten waarom het zo interessant staat om het druk te hebben.
Lees verder…

Meer doenvermogen: 3 tips voor een gezondere leefstijl

30 juni 2017

Onlangs nam ik deel aan het programma ‘Weten is nog geen Doen’ van Pakhuis de Zwijger en de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR). We bespraken er het ‘doenvermogen’ van consumenten: de motivatie en vaardigheden om betere keuzes te maken, in een omgeving die dit gemakkelijker maakt. Op macroniveau speelt de overheid een belangrijke rol in het creëren van die omgeving, terwijl je op microniveau zelf het een en ander kunt doen om je eigen doelvermogen te vergroten.
Lees verder…

Besmetting door BN’ers: psychologische invloed op jouw gedrag

26 juni 2017

Recent leverden de Jordan-schoenen uit de olympische finale van 1984 een recordbedrag op van €170.000. Een immens bedrag voor een paar sportschoenen, volgens Sporza zelfs nooit eerder vertoond. Het geeft goed aan hoe producten gedragen of gebruikt door BN’ers en internationale beroemdheden soms voor astronomische bedragen worden verkocht. Dat is psychologisch interessant, vanuit theorie met betrekking tot ‘besmetting’. Specialisten in consumenten- en aankoopgedrag en wetenschappers Hingston, McManus en Noseworthy deden onderzoek naar dit fenomeen.
Lees verder…

Waarom we E-nummers vermijden: denken in psychologische schema’s

23 juni 2017

E-nummers kun je het best zo ver mogelijk uit de buurt blijven. Als we bijvoorbeeld Jesse van der Velde moeten geloven kun je de E-nummers het best volledig vermijden, zodat je veilig en gezond kunt eten. Met een beetje onderzoek valt echter te ontdekken dat er ook heel nuttige E-nummers bestaan. Bovendien werd uit een uitzending van de Broodje Gezond duidelijk dat ook heel natuurlijke ingrediënten in producten soms E-nummers hebben. Waarom zijn we er in het algemeen dan toch zo huiverig voor?
Lees verder…

Politieke promotie of preventie: abstracte D66-voordelen en concrete PVV-problemen

19 juni 2017

De Britten stemden enige tijd geleden voor een Brexit, ook al kreeg Theresa May daarvoor in de daarop volgende verkiezingen niet het brede mandaat dat ze had gehoopt. In Nederland wist het pro-Europa kamp te winnen en ook in Frankrijk koos men niet voor een Frexit-koers. Die focus op het Nederlanderschap of een andere lokale nationaliteit ten opzichte van het Europese burgerschap is interessant, ook psychologisch. Uit onderzoek van wetenschappers en specialisten in consumentengedrag Ng en Batra blijkt namelijk dat onze geografische oriëntatie bepaalt of we denken in termen van promotie of preventie.
Lees verder…

WRR & Pakhuis de Zwijger: programma Weten is nog geen doen

16 juni 2017

Weten is nog geen doen: kennis van consumentengedrag en inzicht in consumentenpsychologie maken je nog geen voorbeeldconsument. We weten dat roken en drinken slecht voor ons zijn en we beter een appel dan een chocoladereep kunnen eten. Toch hebben we grote moeite om ons naar die kennis van goede voeding en gezond gedrag te gedragen. We vinden onszelf terug onderuitgezakt op de bank terwijl we televisie kijken, terwijl we vorige week tegenover de spiegel plechtig beloofden iets aan dat buikje te gaan doen. Hoe komt het dat we zo moeilijk in beweging komen en daadwerkelijk gaan ‘doen’?

Lees verder…

Schrijf lelijke of moeilijk leesbare instructies: die worden beter onthouden

16 juni 2017

Het psychologische concept ‘perceptual fluency’ stelt dat we informatie zo gemakkelijk mogelijk leesbaar moeten maken, om het zo efficiënt mogelijk te kunnen verwerken. Tenminste, als we niet willen dat het brein veel moeite moet doen. Marketingboodschappen moeten zo snel en gemakkelijk mogelijk verwerkt kunnen worden, om de hoeveelheid ‘storing’ of ‘weerstand’ in het brein te beperken. Minder storing, betekent immers een positievere beoordeling. Toch blijkt het soms nuttig om juist een erg lastig te lezen lettertype te kiezen.
Lees verder…

Controlfreaks opgelet! Daarom heb je zoveel schoonmaakspullen in huis

12 juni 2017

Controle is fijn. Sterker nog, alleen al een gevoel van controle draagt bij aan ervaren rust en geluk. Dat gevoel van controle kan echter om verschillende redenen onder druk komen te staan. Vooral bij controlfreaks, waarvan je er wellicht zelf eentje bent. Mogelijk ben je als ware controlfreak zelfs door de titel getriggered om dit te lezen, omdat je immers moet weten waarom je zoveel schoonmaakspullen je in huis hebt. Je wilt de controle over die informatie en het open eindje afsluiten. Dat komt goed: drie wetenschappers en specialisten in consumentengedrag deden 4 experimenten om dat uit te zoeken.
Lees verder…

De nipt verloren finale blijft het best bij: psychologische open wond

9 juni 2017

Afgelopen zaterdag verloor Juventus de Champions League-finale van Real Madrid, zoals Ajax ten onder ging tegen Manchester United om de Europa League. Ze verloren beiden redelijk kansloos, waardoor de kans groot is dat de supporters de wedstrijd snel vergeten. Dat geldt niet voor de verloren WK-finale van Nederland tegen Spanje, door die ene bal die Robben erin had moeten schieten toen hij op Casillas afsnelde. Waarom weten we ons dat nog zo goed te herinneren?
Lees verder…