Technologie maakt allerlei trucs mogelijk, bijvoorbeeld om vakantieliefhebbers te verleiden een reis te boeken. Dankzij Augmented Reality kun je ze de bestemming alvast laten ervaren. Experts in consumentengedrag deden onderzoek naar de factoren die zo’n ervaring waardevoller maken. Dus wat consumenten willen ervaren, om voor de vakantie vervolgens meer te willen betalen. En dat blijkt niet te gaan om hoe mooi of fancy het er allemaal uitziet.
Lees verder…
Transavia begon op 4 juni weer te vliegen, de terrassen openden een paar dagen eerder en tal van ondernemers hebben er weer vertrouwen in. Maar wat bepaalt wanneer de meeste consumenten weer op vakantie durven? In Nederland, net over de grens in België of zelfs verder weg (in Europa)? Het gaat om drie belangrijke niveaus, waarop we het vertrouwen stap voor stap terug moeten winnen.
Lees verder…
Ervaringen maken gelukkig, dat blijkt keer op keer uit de wetenschappelijke literatuur. Bijvoorbeeld dankzij herinneringen aan die ervaringen, die we kunnen versterken door er foto’s van te maken. Tenminste, als we die niet maken om direct te delen. Dat blijkt uit nieuw onderzoek door experts in consumentengedrag. Foto’s creëren herinneringen en die maken gelukkig, behalve als je die maakt met het directe doel om ze bijvoorbeeld via Instagram of andere social media te delen.
Eenmaal over de helft van de vakantie lijkt het wel alsof de tijd versnelt. De dag waarop je weer terugreist naar huis komt razendsnel dichterbij, terwijl het de eerste paar dagen zo heerlijk lang leek te duren allemaal. Hoe kan dat, als ieder uur feitelijk gezien even lang zou moeten duren? Het heeft te maken met de psychologische verwerking door je brein. Van nieuwe en bestaande prikkels.
Het streven naar geluk zit diep geworteld in onze aard. We zoeken door middel van producten, ervaringen en activiteiten naar een gelukkig leven, waarin we doen waar we blij van worden. Werkdagen en onze vakanties spelen daarin een belangrijke rol. Recent wetenschappelijk onderzoek van Etkin & Mogilner (2016) toont aan dat we gelukkiger worden van ons werk en de vakanties wanneer we naar voldoende variatie zoeken, maar daar aan de andere kant niet in doorslaan.
De temporal construal theory beschrijft een duidelijke invloed op de keuzes die we maken, afhankelijk van een abstracte en meer algemene vorm van verwerken, of een concrete en meer specifieke stijl. Afhankelijk van onze temporal construal (beoordeling van een product voor consumptie in de toekomst of het direct gebruik) gaan we daar op een specifieke of globale wijze mee om. Ondanks de invloed binnen verschillende contexten leveren empirische experimenten wisselende resultaten. Chen en Wyer Jr. (2015) bekijken de invloed van emoties en doelstellingen die we hebben, op de effecten van de temporal construal theory.