Browsing Category

3 sterren ***

Meer kans met een maatje meer: psychologische promoties om meer te verkopen

14 januari 2019

‘Kras & maak kans!’ bij Etos, win een jaar lang Niveau verzorgingsproducten bij Kruidvat en ‘Win een weekend naar Napels’ met Ristorante pizza’s van Dr. Oetker: de loterijen en winkansen vliegen je om de oren als je tijdens het winkelen een beetje oplet. Leuke extraatjes waar je kans op maakt, maar wist je dat het ook invloed heeft op de aankopen die je doet? En vooral op de bedragen die je uitgeeft bij Etos, aan Nivea en aan Dr. Oetker Ristorante-pizza’s? Experts in consumentengedrag ontdekten de psychologische invloed van promotionele loterijen op de gemiddelde productverpakking die consumenten kopen.
Lees verder…

Jouw favoriete blad met nog een gratis blad: slimme psychologie bij de Bruna

11 januari 2019

Heb jij alle magazines en leuke bladen van de feestdagen al uit? Grote kans dat je er een paar cadeau kreeg. Met de nadruk op ‘een paar’, omdat ze dan stukken beter verkopen. Het is slimme psychologie op basis van de That’s Not All-techniek. Zodat je net iets meer geneigd bent om dat blad te kopen. Met nog een blad dat je er gratis bij krijgt natuurlijk.
Lees verder…

Subtiele beïnvloeding: een vinkje bij impopulaire plannen is overtuigender

17 december 2018

Stel dat je gevraagd wordt een enquete in te vullen, doe je dat dan met vinkjes of met kruisjes? Het blijkt invloed te hebben op jouw keuzes en hoe je over de vragen of stellingen denkt. Dat ontdekten experts in consumentengedrag. Ze deden onderzoek naar de symbolische betekenis van de vinkjes en kruisjes en hun invloed op keuzes die je daarmee aankruist maakt.
Lees verder…

Ontdekt! Dé methode om langer happy te blijven van jouw herinneringen

19 november 2018

Keuzes die je als consument maakt kunnen je gelukkig maken. En sterker nog, we kiezen steeds vaker bewust om daar meer geluk door te kunnen ervaren. Helaas weten de meesten van ons heel goed dat geluk snel vervaagt. Daar waar we eerst gelukkig van worden kijken we even later niet meer van op of naar om. Experts in consumentengedrag hebben in nieuw onderzoek ontdekt hoe je die gewenning kunt afremmen, zodat je langer happy blijft met jouw herinneringen aan mooie ervaringen.
Lees verder…

Lees dit voordat het te laat is: urgentie als psychologische verleiding

5 november 2018

Sommige taken zijn urgent, anderen belangrijk. Wat als je daar een keuze uit moet maken? Zogenaamde urgentie blijkt enorm effectief om ons te verleiden niet-belangrijke taken toch als eerste uit te voeren. Dat blijkt uit experimenten door specialisten in consumentengedrag. Zij ontdekten een mere urgency effect. We voeren niet-belangrijke taken eerder uit dan belangrijke taken, als er sprake lijkt te zijn van urgentie.
Lees verder…

Met slimme psychologie meer likes op Tinder: kijk naar rechts op de foto

22 oktober 2018

Zeg je swipen dan zeg je Tinder, maar met bijvoorbeeld de Stylect-app voor schoenen zijn er meer toepassingen mogelijk. En die swipende beweging heeft invloed op onze ervaringen, als we profielen naar links of naar rechts vegen of een keuze moeten maken uit allerlei paren schoenen. Experts in consumentengedrag deden onderzoek naar deze veegbewegingen en ontdekten dat je maar beter naar rechts (voor de kijker) kunt kijken op de foto.

Lees verder…

De druk van dagelijkse merken: arme achtergronden leiden tot minder gul geven

8 oktober 2018

Kinderen uit armere milieus ervaren meer sociale isolatie en stigmatisering, omdat ze niet kunnen voldoen aan de heersende materiële norm. Ze dragen en gebruiken niet de merken die gebruikelijk worden geacht, iets dat ze in hun volwassenen leven kan blijven achtervolgen. Nieuw onderzoek door experts in consumentenpsychologie laat zien dat consumenten uit armere achtergronden kopen met meer zelf-interesse, om te compenseren voor de ervaren dagelijkse bedreiging van gebruikelijke merken om aan de materiële norm te voldoen.

Lees verder…

Beleggers op de bovenste verdieping nemen meer risico: de psychologie van hoogte

24 september 2018

De fysieke omgeving heeft grote invloed op ons consumentengedrag. Geluiden, geuren, het decor en de verlichting sturen onze percepties en beslissingen die we nemen. Nieuw onderzoek door experts in consumentenpsychologie wijst nog een andere belangrijke factor aan: de hoogte waarop we ons bevinden. Naarmate we hoger verblijven nemen we meer risico in financiële beslissingen.

3 sterren *** – Wetenschappelijke inzichten vanuit de consumentenpsychologie, vertaald naar concrete voorbeelden.

Hoogte en bewegingen omhoog zijn eerder gekoppeld aan psychologische effecten. Het blijkt bijvoorbeeld dat we positieve woorden sneller goed categoriseren als die bovenaan het scherm verschijnen in plaats van onderaan. En als we denken aan opwaartse bewegingen ervaren we meer zelfwaardering, waardoor onze motivatie afneemt en we minder goed presteren tijdens taken die volgen. Die onderzoeken gingen hooguit uit van de gedachte aan hoogte of de beweging omhoog. Het nieuwe onderzoek plaatste deelnemers in een lift die omhoog bewoog of bracht ze naar een hooggelegen verdieping.

Die ervaren macht blijkt te leiden tot meer optimisme met betrekking tot risico’s, waardoor we de teugels onbewust meer laten vieren.

Op hoogte maakt machtig

Een belangrijke psychologische associatie is die tussen hoogte en macht. Een, letterlijk, hogere positie ervaren we met meer macht. Iets dat ook terugkomt in onze taal, als we het hebben over een hogere of lagere klasse en als we spreken van hoge of lage status.

Die ervaren macht blijkt te leiden tot meer optimisme met betrekking tot risico’s, waardoor we de teugels onbewust meer laten vieren. Onderzoek heeft bijvoorbeeld aangetoond dat deelnemers met een high-power mindset meer optimistisch bleken en gemakkelijker dachten over onveilige seks. In een ander onderzoek werd aangetoond dat langere personen chronisch meer risicozoekend zijn dan kleinere personen, waarmee zelfs de connectie tussen hoogte, macht en het nemen van risico’s al een keer werd aangetoond.

Wil je liever niet te risicovol (laten) beleggen? Voorkom dan dat je op hoogte met uitzicht over de stad financiële beslissingen moet nemen en pas op met beleggingsfonds- of hedgefonds-managers op hoogte.

Hedgefonds-managers op hoogte

In een van de experimenten werd deelnemers gevraagd om een risicovolle gok te nemen. De helft van hen stond in een lift die omlaag bewoog, de andere helft ging met de lift omhoog. De groep die neerwaarts bewoog besloot in 19% van de gevallen tot de gewaagde gok, bij de groep die omhoog bewoog was dat met 38% flink meer.

Gecombineerd met de andere experimenten toonden de wetenschappers een verband aan tussen de ervaren hoogte, het gevoel van macht en vervolgens de voorkeur voor risicovolle beslissingen. Met name dat ervaren gevoel van hoogte is belangrijk. Deelnemers die werd gevraagd voor hun beslissing eerst even goed naar buiten te kijken handelden aanmerkelijk risicovoller dan zij die zich minder goed bewust waren van hoe hoog ze eigenlijk zaten.

Wil je liever niet te risicovol (laten) beleggen? Voorkom dan dat je op hoogte met uitzicht over de stad financiële beslissingen moet nemen en pas op met beleggingsfonds- of hedgefonds-managers op hoogte. Probeer, letterlijk, met beide benen op de grond te blijven en het risico daarmee netjes in te dammen.

Het hele onderzoek lezen? Dit is de link naar het wetenschappelijke artikel door Sina Esteky, David B. Wooten en Jean D. Wineman: The Influence of Physical Elevation in Buildings on Risk Preferences: Evidence from a Pilot and Four Field Studies.


Artikel met plezier gelezen? Help me het bereik te vergroten met een like op Facebook en. Zelf geen artikel meer missen? Abonneer je dan op de nieuwsbrief, zodat je iedere vrijdag de artikelen van die week van me ontvangt.

Wetenschappelijke bronnen

Dohmen, T., Falk, A., Huffman, D., Sunde, U., Schupp, J., & Wagner, G. G. (2011). Individual risk attitudes: Mea- surement, determinants, and behavioral consequences. Journal of the European Economic Association, 9, 522–550. https://doi.org/10.1111/j.1542-4774.2011.01015.x

Meier, B. P., & Robinson, M. D. (2004). Why the sunny side is up: Associations between affect and vertical position. Psychological Science, 15, 243–247. https://doi. org/10.1111/j.0956-7976.2004.00659.x

Ostinelli, M., Luna, D., & Ringberg, T. (2014). When up brings you down: The effects of imagined vertical movements on motivation, performance, and consumer behavior. Journal of Consumer Psychology, 24, 271–283.

Zanolie, K., Sv, D., Boot, I., Wijnen, J., Schubert, T. W., Giessner, S. R., & Pecher, D. (2012). Mighty metaphors: Behavioral and ERP evidence that power shifts atten- tion on a vertical dimension. Brain Cognition, 78, 50–58. https://doi.org/10.1016/j.bandc.2011.10.006