Browsing Category

1 ster *

Black Friday op z’n retour? Green Friday en Giving Tuesday rukken op

30 november 2019

We hebben de dag met de grootste aanbiedingen weer achter de rug en afgemeten aan de media-aandacht was het weer groter dan ooit. Opnieuw vroegen kranten, radio en televisie me als zogezegd Black Friday-expert welke trucs winkels uithalen, hoe we in verleidingen trappen en naar de beste tips om ons te beschermen. En minstens zo interessant, naar de tegenbewegingen die er in Nederland opkomen. Green Friday en Giving Tuesday, die volgend jaar wel eens veel groter zouden kunnen worden.
Lees verder…

Sunweb compenseert CO2 dan maar zelf: last van het Prisoner’s Dilemma

29 november 2019

Sunweb is de eerste grote touroperator die zelf CO2 gaat compenseren voor pakketreizen. Kleinere operators doen dat al langer, en bij de meeste reisorganisaties en vliegmaatschappijen kunnen reizigers daar zelf al jaren voor kiezen. En ondanks dat we (zeggen dat we) heel begaan zijn met een beter milieu doet nog geen 1 procent dat uit eigen beweging. Hoe dat komt? Over het Prisoner’s Dilemma en 3 andere belangrijke psychologische oorzaken.
Lees verder…

Hoe overleef je de koophysterie rondom de feestdagen?

15 november 2019

Hoe overleef je Singles Day, Black Friday, Cyber Monday én de uitverkoop voor zowel Sinterklaas als de kerstdagen die eraan zitten te komen? Winkeliers proberen je met slimme trucs en handige psychologie naar binnen te lokken, je meer te laten kopen dan je van plan was en dompelen je onder in hun bijzondere kerstcommercials. Hoe doen ze dat en wat kun jij doen om je te wapenen tegen al die invloeden? Ik legde het uit bij 5 Uur Live op RTL4. En omdat ik hier wat meer ruimte heb zet ik het graag nog een keer voor je op een rij.
Lees verder…

Waarom een fact-checking-label op Instagram geen effect zal hebben

1 november 2019

Op Instagram kunnen we binnenkort labels verwachten die aangeven dat de inhoud deels of helemaal onjuist is. Dat maakte moederbedrijf Facebook onlangs bekend, in samenwerking met Nu.nl. Een leuk initiatief, maar ook een aanpak die psychologisch helaas weinig tot geen effect zal hebben. Hoe dat komt? Het heeft te maken met de Confirmation Bias, waar de nieuwswebsite zelf notabene 3 dagen eerder uitgebreid over schreef.
Lees verder…

Psychologisch beste Call-to-Action om maximaal te verkopen

20 september 2019

De beste Call-to-Action? Die zet aan tot kopen, aanvragen of om contact op te nemen. Het brengt bezoekers op jouw website in beweging of zorgt ervoor dat kijkers naar een advertentie of commercial in actie komen. En hoe je dat aanpakt? Psychologisch is het volgens experts in consumentengedrag vooral belangrijk om er geen twijfel over te laten bestaan dat jouw doelgroep alles weet. Alles wat ze moeten weten om de beslissing te nemen.
Lees verder…

Voorkom een Netflix-verslaving: schakel deze standaardfunctie uit

23 augustus 2019

‘Over 5 seconden begint automatisch de volgende aflevering’, lees je terwijl er een rood balkje leegloopt en je in het klein alvast kunt zien waar het spannende einde van zojuist verder gaat. Je hoeft alleen maar achterover te leunen, en Netflix doet voor jou de rest. Heel ontspannen en makkelijk, maar een belangrijk ingrediënt voor jouw serie-verslaving. Dus wil je sterker zijn dan de serie? Schakel de Autoplay-functie dan zo snel mogelijk uit.
Lees verder…

Waarom stappen ontevreden gebruikers niet over van bank?

28 juni 2019

We blijken volgens de Consumentenbond best tevreden over onze banken. Tenminste, de grootbanken scoren een magere voldoende. Qua kosten scoort ING zelfs maar een 5,9, wat aan lijkt te geven dat klanten daar ontevreden over zijn. Toch stappen we niet massaal over naar een andere bank. Hoe dat komt? Psychologie en consumentengedrag spelen een belangrijke rol.
Lees verder…

Slimme psychologie bij Lush: 4 stuks als de normale keuze

14 juni 2019

Lush lanceerde recent Bath Oils. Het zijn kleine bolletjes voor in bad die de ruimte vullen met een overweldigende geur, de huid hydrateren en in sommige gevallen zorgen voor een kleurrijk effect. Op zich niets vreemds, al geldt dat niet voor de verpakking die er bij verkocht wordt. Voor €1 extra is er een Bath Oil Box beschikbaar. En die maakt het psychologisch interessant.
Lees verder…

Slimme psychologie voor de Europese verkiezingen: stemmen dankzij commitment

17 mei 2019

Hoe verleid je zoveel mogelijk mensen om voor het Europees Parlement te komen stemmen? Het gaat om inhoudelijk taaie en vaak abstracte onderwerpen. Lastig om het publiek enthousiast voor te maken, waardoor de opkomst traditioneel laag is. De gemeente Leiden laat zien hoe het ook anders kan, door slim gebruik te maken van een beetje psychologie. Hoe ze dat doen? Met name het stukje ‘bedankt voor uw stem’ op het verkiezingen-bord hierboven op de foto is bijzonder slim gekozen.
Lees verder…