Browsing Tag

default

Voorkom een Netflix-verslaving: schakel deze standaardfunctie uit

23 augustus 2019

‘Over 5 seconden begint automatisch de volgende aflevering’, lees je terwijl er een rood balkje leegloopt en je in het klein alvast kunt zien waar het spannende einde van zojuist verder gaat. Je hoeft alleen maar achterover te leunen, en Netflix doet voor jou de rest. Heel ontspannen en makkelijk, maar een belangrijk ingrediënt voor jouw serie-verslaving. Dus wil je sterker zijn dan de serie? Schakel de Autoplay-functie dan zo snel mogelijk uit.
Lees verder…

Waarom stappen ontevreden gebruikers niet over van bank?

28 juni 2019

We blijken volgens de Consumentenbond best tevreden over onze banken. Tenminste, de grootbanken scoren een magere voldoende. Qua kosten scoort ING zelfs maar een 5,9, wat aan lijkt te geven dat klanten daar ontevreden over zijn. Toch stappen we niet massaal over naar een andere bank. Hoe dat komt? Psychologie en consumentengedrag spelen een belangrijke rol.
Lees verder…

Slimme psychologie bij Lush: 4 stuks als de normale keuze

14 juni 2019

Lush lanceerde recent Bath Oils. Het zijn kleine bolletjes voor in bad die de ruimte vullen met een overweldigende geur, de huid hydrateren en in sommige gevallen zorgen voor een kleurrijk effect. Op zich niets vreemds, al geldt dat niet voor de verpakking die er bij verkocht wordt. Voor €1 extra is er een Bath Oil Box beschikbaar. En die maakt het psychologisch interessant.
Lees verder…

Slimme psychologische framing voorkomt teveel opzeggingen orgaandonors

2 juni 2017

De Eerste Kamer moet er nog over stemmen, maar de nieuwe Orgaandonatiewet is eind 2016 met een nipte meerderheid door de Tweede Kamer gekomen. Vanuit consumentenpsychologisch perspectief winst, want de default-option zou het aantal donoren tot nu toe wel eens behoorlijk in de weg hebben kunnen zitten. Met de nieuwe wet in eventuele aantocht hebben echter al een kleine 4.500 orgaandonoren hun ‘ja’ ingetrokken. Welke psychologische bijwerking is daarvoor verantwoordelijk?
Lees verder…

Hoe zetten anderen de sociale standaard die we onbewust imiteren?

24 november 2014

Wist je dat iemand je als sympathieker beoordeelt wanneer je zijn of haar lichaamshouding imiteert? We doen elkaar automatisch en onbewust na, op het moment dat we elkaar mogen. Daar kun je zelf mee spelen, maar wist je dat het tevens van invloed is op ons keuzegedrag? Uit recent onderzoek van Huh, Vosgerau en Morewedge (2014) blijkt dat we gedrag van anderen overnemen wanneer we kiezen voor producten die we niet goed thuis kunnen brengen, of op het moment dat we cognitief over weinig capaciteit beschikken. Wat dat in gewoon Nederlands betekent en hoe we dat in de praktijk tegen kunnen komen? Ik leg het je als consumentenpsycholoog graag uit.

Lees verder…