Browsing Category

3 sterren ***

Het morele gevaar van zelfrijdende auto’s: wie voelt zich nog verantwoordelijk?

10 augustus 2020

Tesla, Google en ongetwijfeld ook de traditionele fabrikanten werken hard toe naar zelfrijdende auto’s. Die kunnen de uitstoot beperken, files laten verdwijnen en bovendien ongevallen kunnen voorkomen. Al gaat er ook met de tests nog wel eens wat mis, waardoor zo’n 3 op de 4 het maar eng vindt om er in te gaan rijden. En stel dat zo’n auto inderdaad niet meer kan remmen voor een plotseling overstekende voetganger, wie is er dan eigenlijk verantwoordelijk? Zou de auto uit zichzelf opzij moeten sturen, ook als daar een muur staat waardoor je als ‘bestuurder’ gewond raakt?
Lees verder…

Onbezorgd over de grens: geen endowment-effect in een andere taal

27 juli 2020

Het endowment-effect geldt als een van de belangrijkste psychologische beïnvloedingen, waardoor consumenten irrationeel handelen. Heb je eenmaal iets in je handen? Dan voelt je brein zich psychologisch eigenaar en vind je het meer waard dan wanneer je er voor de eerste keer alleen naar kijkt. Maar, dat effect ervaren we alleen als we over de aankoop nadenken in onze moedertaal, zo blijkt.
Lees verder…

Cool of koel? Daarom is het altijd net wat kouder bij Chanel, Gucci en Louis Vuitton

29 juni 2020

Van de high-end shopping malls in Hong Kong tot de luxetempels in Manhattan: het is er vaak net wat kouder dan aangenaam. En dat is geen vrekkige zuinigheid, maar een signaal van pure luxe. Als statussignaal, die merken helpt om zich in commercials en advertenties als luxer te positioneren. Benieuwd hoe dat werkt? Experts in gedragspsychologie onderzochten de associatie tussen cool koel en status.

Lees verder…

Meer indruk maken met jouw cadeau: pak het slordig in

15 juni 2020

Je wilt natuurlijk een goede indruk maken met cadeaus die je vrienden of kennissen geeft. Maar, hoe zorg je ervoor dat je daarmee goed voor de dag komt? Experts in consumentengedrag ontdekten dat je het maar beter slordig kunt inpakken. Zodat het cadeau een positieve verrassing is. In plaats van tegenvalt bij het perfect ingepakte geheel, waardoor de ontvanger eigenlijk iets meer van je had verwacht.
Lees verder…

Meer omzet in de webshop? Verberg de aanbiedingen

1 juni 2020

‘Mid-season SALE’ en ‘tot €200 bundelvoordeel’ lees ik op Bol.com en Coolblue.nl, zodra ik de twee populairste webshops van Nederland open. Verleidelijke aanbiedingen, maar staan die daar wel op de juiste plaats? Experts in consumentengedrag en marketing verbaasden zich over het gemak waarmee we online aanbiedingen scoren. En onderzochten of webshops die niet beter wat meer kunnen verbergen. Zoals ook fysieke winkels doen, met hun aanbiedingen achterin de winkel of zelfs met aparte outlets verder uit het centrum.
Lees verder…

Geslaagde gezondheidstruc: zo kies je voor minder calorieën

4 mei 2020

Gezonder kiezen als je uit eten gaat? Er is veel kritiek geweest op de Patiënt Protection and Affordable Care Act uit 2010 in de Verenigde Staten. Het verplicht restaurantketens om het aantal calorieën van een gerecht op de menukaart te vermelden. Volgens criticasters zou het niet helpen om gezonder te kiezen. Uit nieuw onderzoek blijkt dat de methode werkt, maar dat veel restaurants de informatie verkeerd aanbieden.
Lees verder…

Match met de makelaar: wie lacht lijkt intrinsiek gemotiveerd

20 april 2020

Hoe bepaal je of reviews op de website van een mogelijke makelaar oprecht zijn? Belangrijke informatie, als je iemand zoekt die je kan helpen een huis te kopen. Of goed te verkopen natuurlijk. Experts in consumentengedrag ontdekten de kracht van een goede glimlach. Die wijst op intrinsieke motivatie, bijvoorbeeld om vrijwillig een positieve review te plaatsen. Dankzij de Duchenne-glimlach, die daarmee van grote toegevoegde waarde blijkt.
Lees verder…

Minder alcohol drinken? Benut een andere budget-benadering

6 april 2020

Minder drinken, door sterker in je schoenen te staan? Velen zoals jij zouden graag gezonder eten, minder roken en meer bewegen. Of minder alcohol drinken, maar dat lijkt lastiger dan gedacht. Experts in consumentengedrag hebben een handige truc ontdekt. De manier waarop je budgetteert bepaalt jouw kans op succes. Ook als je het biertje, wijntje of wellicht de whisky vaker wilt laten staan.
Lees verder…