Browsing Category

1 ster *

Met een goed gevoel gewassen: de psychologie van een spiegel in de wasstraat

13 mei 2022

Vers uit de wasstraat ben ik in de auto misschien wel op z’n gevaarlijkst. Ik probeer in de ruiten van kantoren waar ik langsrij een glimp op te vangen van de weer als nieuw glanzende lak. Voor een tevreden knikje achter het stuur: het ziet er weer fantastisch uit. En dat stemt tevreden, het was inderdaad een goed idee om ‘m schoon te laten wassen. Maar zou de wasstraat me daar niet al bij kunnen helpen? En psychologisch slim gebruik te maken van de Peak End-rule? De spiegel aan het einde van de wasstraat is een psychologisch schot voor open doel.
Lees verder…

Wedden dat jij je niet aan je woord houdt als het erop aankomt?

15 april 2022

Stel je voor, je gaat als vrouw solliciteren. Een vriendelijke man verwelkomt je en zegt nog even koffie te gaan halen. Even later komt de man terug en kan het sollicitatiegesprek beginnen. Hij vraagt je of je het makkelijk kon vinden. En wat je aansprak in de vacature. Tot zo ver niets aan de hand. Maar dan stelt hij de volgende vraag: ‘heb je een vriend?’ Je reageert wat verbaasd, die had je niet aan zien komen. Vervolgens vraagt hij je of je weet dat mensen jou aantrekkelijk vinden. En of je vindt dat vrouwen een bh zouden moeten dragen als ze gaan werken. Zou jij blijven antwoorden?
Lees verder…

Wil je het mét vlees of zuivel? Bij Julia’s en Burger King gewoon even om vragen

18 maart 2022

Kleine moeite toch, om aan te geven dat je graag echt vlees op je burger wilt of dat je een cappuccino wilt met koemelk? Als we het allemaal nou eens zouden omdraaien. Dat je niet speciaal hoeft te vragen naar de vegetarische, veganistische of plantaardige opties. En dat je niet hoeft te vragen om bijvoorbeeld havermelk in jouw koffie? Het zou een enorm verschil maken, omdat de standaard verandert. De psychologische default wijzigt, waardoor we automatisch veel minder vlees en zuivel zullen gebruiken.
Lees verder…

Pas op! Breekbaar: VanMoof vermomde fietsen als televisies

4 maart 2022

Een elektrische fiets van minimaal €2.000 in een grote verzenddoos: daar ga je als pakketbezorger voorzichtig mee om, toch? De praktijk bleek anders, zo merkte het Nederlandse merk VanMoof een aantal jaren terug. Veel fietsen hadden mankementen tijdens de aflevering, iets dat leek de liggen aan de manier waarop pakketbezorgers ermee omgingen. Ze beoordeelden de pakketten als ‘een fiets’, die daarmee wel ‘tegen een stootje kan’. Dat geldt misschien voor een tweedehandsje op de hoek van de straat, maar niet voor een gloednieuwe e-bike die (vooral toen) nog gold als behoorlijk exclusief. Hoe verander je dan het gedrag van die pakketbezorgers?
Lees verder…

Joriki is de kracht van concentratie: met een duidelijk doel voor ogen kun je alles bereiken

18 februari 2022

Zodra je een nieuwe auto overweegt zie je die waarschijnlijk ineens veel meer rijden. Tenminste, dat gevoel krijg je als je om je heen kijkt. Er rijden er nog net zoveel als voorheen, maar je let er simpelweg scherper op. Jouw brein focust zich op wat jij belangrijk vindt. En dat inzicht kun je heel goed gebruiken om jouw doelen te bereiken. Schrijver Robin Sharma omschrijft het in zijn boek The monk who sold his Ferrari als Joriki.
Lees verder…

Laat een klimaatbonnetje ons duurzamer kiezen in de supermarkt?

4 februari 2022

RTL Nieuws berichtte onlangs over de klimaatstempel, zoals Noorse supermarkten die gebruiken. Het geeft aan hoe duurzaam een product is. Na de invoering nam de verkoop van plantaardige producten sterk toe, terwijl consumenten vlees veel vaker lieten liggen. Zou zoiets ook in Nederland werken? En hoe pak je dat psychologisch slim aan?
Lees verder…

Psychologisch verkopen voor restaurants: bovenaan én onderaan op de menukaart

21 januari 2022

Stel je voor, je hebt een restaurant en probeert de omzet na een bijzonder moeilijke periode een beetje op te krikken. Hoe richt je dan de menukaart in? Consumenten verwachten de gezonde keuzes aan de linkerkant en ook met de prijs kun je op allerlei manieren spelen. In de podcast Hidden Brain legde Eric Johnson onlangs uit hoe zowel de eerste als de laatste positie op een menukaart heel interessant kan zijn.
Lees verder…

24 procent minder vandalisme: dankzij baby’s in plaats van politieagenten

7 januari 2022

De wijk Woolwich in Londen had ruim 10 jaar geleden ontzettend veel last van vandalisme. De rellen van 2011 vormden de aanleiding tot een experimenteel project, om het eens heel anders aan te pakken. Waar je normaal zou denken aan politieagenten om het geweld en de vernielingen tegen te gaan dacht het bestuur daar aan… Babygezichten. Dat is wat ze schilderden op de roldeuren die er ’s avonds voor de winkelruiten gaan. En dat hielp. Het antisociale gedrag in de wijk daalde met maar liefst 24 procent.
Lees verder…

Hoe Bol je slim beïnvloedt met het verlanglijstje

24 december 2021

Het verlanglijstje kennen we van Sinterklaas, en bijvoorbeeld van kerst. En van Bol.com en andere grote webwinkels. En dat lijstje is dat niet alleen om jou te helpen herinneren wat je ook alweer wilde hebben. Er zit een heel andere reden achter. Psychologisch gaat het om de Hobson’s Choice. En meer in het bijzonder om de Hobson’s+1. Het is een keuzetechniek waarvan de roots honderden jaren teruggaan, maar die vandaag de dag bijzonder effectief blijkt.
Lees verder…

Ben je extra kwetsbaar met Bitcoin in plaats van een hoog banksaldo?

10 december 2021

Of je meer risico loopt dat het wordt gestolen hangt natuurlijk af van de beveiliging die je kiest. Maar dat er meer mensen van je zouden kunnen stelen, dat ligt psychologisch wel vast. Met een beurs vol Bitcoin zijn er veel meer anderen die het van je zouden afnemen als ze kans kregen, dan wanneer het gaat om echt geld. En misschien niet allemaal in één keer, maar de associatie ermee is anders. En daardoor ook het gedrag dat anderen vertonen.
Lees verder…