Browsing Tag

marketing

Omgekeerd Placebo-effect: de psychologische druk van de BMW Driving Experience

13 januari 2020

‘Van slipcursussen waarin G-krachten alle ruimte krijgen tot Safety Trainingen waarin u met vertrouwen op extreme situaties leert reageren. Onder begeleiding van door BMW Group opgeleide instructeurs en altijd in een van de nieuwste BMW modellen,’ zo valt er te lezen op de website van BMW. Ervaringen maken gelukkig en zoiets maak je maar zelden mee. De perfecte ingrediënten voor nog meer merkliefde, toch? Experts in consumentengedrag ontdekten dat dit wellicht wel meevalt. Of zelfs behoorlijk kan tegenvallen.
Lees verder…

Hoe overleef je de koophysterie rondom de feestdagen?

15 november 2019

Hoe overleef je Singles Day, Black Friday, Cyber Monday én de uitverkoop voor zowel Sinterklaas als de kerstdagen die eraan zitten te komen? Winkeliers proberen je met slimme trucs en handige psychologie naar binnen te lokken, je meer te laten kopen dan je van plan was en dompelen je onder in hun bijzondere kerstcommercials. Hoe doen ze dat en wat kun jij doen om je te wapenen tegen al die invloeden? Ik legde het uit bij 5 Uur Live op RTL4. En omdat ik hier wat meer ruimte heb zet ik het graag nog een keer voor je op een rij.
Lees verder…

Marketing door Basic Fit en Weight Watchers: 2 heel andere benaderingen

21 oktober 2019

Moet Basic Fit je aanmoedigen met de concrete vooruitgang die je kunt boeken of een vergezicht van een gezond en fit lichaam schetsen? En wat is de beste keuze voor Weight Watchers? Hoe spreek je consumenten aan die met hun goede voornemens voor 2020 beter in shape willen komen? Als het aan experts in consumentengedrag ligt is dat nog niet zo makkelijk. De beste manier om iemand aan te sporen hangt namelijk af van het specifieke doel dat diegene voor ogen heeft. Meer sporten vraagt om een heel andere aanpak dan strenger diëten.
Lees verder…

De elektrische auto voor intelligente mannen: psychologisch slimme marketing

15 januari 2018

Mannen met geld en mannen die staan voor een duurzame toekomst. Persoonlijk of vanuit de visie van het bedrijf die ze leiden: dat lijken interessante klanten voor Tesla met z’n verschillende modellen, de BMW i3 en i8 en andere (semi-)elektrische auto’s. Experts in consumentengedrag deden onderzoek naar wat deze mannen die wel of geen elektrische auto kopen onderscheidt. En ze ontdekten dat ook hun mate van intelligentie hier grote invloed op heeft. Intelligente mannen kopen vaker een (semi-)elektrische auto. Door directe en indirecte effecten, waar de wetenschappers verschillende experimenten voor ontwikkelden.
Lees verder…

Dure producten zijn gezonder: psychologisch prettig voor marketeers

22 mei 2017

Krachtige associaties in ons brein maken de wereld om ons heen een stuk goedkoper. Een beker Ben & Jerry’s-ijs is lekker zoet en bevat waarschijnlijk veel calorieën, terwijl een glas water geen smaak heeft en daarom een gezondere keuze zal zijn. Het hoestdrankje smaakt vies en een salade is waarschijnlijk een gezondere keuze dan een grote hamburger met veel saus. Algemeen geaccepteerde associaties die vaak lijken te kloppen, maar daar kunnen marketeers ook eenvoudig misbruik van maken.
Lees verder…

Vrije cadeaukeuze dankzij giftcards? Dat valt in de praktijk vies tegen

4 januari 2016

De giftcard of cadeaubon is rond de feestdagen een populair cadeau, vooral wanneer je niet precies weet wat de ander wenst. Cadeaubonnen bieden immers vrijheid, toch? Dat blijkt psychologisch vies tegen te vallen. Reinholtz, Bartels en Parker (2015) tonen in recent onderzoek aan dat cadeaubonnen van specifieke winkels ons koopgedrag sturen richting de typische producten van die retailers. Met een Douglas-bon kies je voor een luxe parfum en een Bol.com-bon stuurt je onbewust naar een boek. Een algemene VVV-bon brengt die sturing niet met zich mee, zodat je daarmee daadwerkelijk volledige vrijheid cadeau kunt doen.

Lees verder…

Hoe tackle je de wens van influencers hun unieke voorkeurspositie te behouden?

16 februari 2015

Early adopters en influencers spelen een belangrijke rol binnen de marketing voor diverse ondernemingen, ze maken de weg vrij voor acceptatie door een grotere doelgroep. Ze spreken over producten of diensten die je te bieden hebt, om daarmee hun achterban aan te spreken en (hopelijk) positief te beïnvloeden. Ze doen dit vanuit intrinsieke motivatie (early adopters) of externe beloningen (influencers). Wat de reden ook is, ze hebben de wens de producten uit te proberen, te gebruiken of er simpelweg hun licht op te laten schijnen. Aan de andere kant zijn het met name early adopters en influencers die trots zijn op hun unieke karakter of voorkeurspositie, ze hebben een hoge ‘need for uniqueness’. Vanuit dat perspectief zijn ze juist geneigd hun achterban ‘net’ niet aan te bevelen dezelfde producten te gebruiken, om hun uniqueness te kunnen behouden. Hoe balanceer je op deze dunne scheidslijn en welke handige handvatten kun je daarvoor gebruiken? Ik dook er als consumentenpsycholoog voor je in, aan de hand van een artikel van Moldovan, Steinhart en Ofen (2014).

Lees verder…

Hoe adverteer je maximaal effectief en op de juiste plaats voor voeding?

19 januari 2015

Ervaar je weleens een enorme hunkering naar een lekkere snack, fastfood of een andere andere lekkernij? We hebben er allemaal wel eens mee te maken, al kan de een er beter tegen dan de ander. Marketeers voor voeding halen alles uit de kast om ons te verleiden hun producten aan te kopen, maar hoe doe je dat zo effectief en efficiënt mogelijk? Waar kun je het merk of het product het best presenteren en welke doelgroep is daar het meest vatbaar voor? Deze vragen staan centraal in het artikel ‘“I can almost taste it:” Why people with strong positive emotions experience higher levels of food craving, salivation and eating intentions’, van Moore & Konrath (2014). Zij gebruiken inzichten vanuit de consumentenpsychologie om zowel eigenschappen van de doelgroep als situationele factoren te omschrijven die sterk bijdragen aan de effectiviteit van food-marketing.

Lees verder…